“颜值即正义”的时代,消费者在化妆品上是怎么花钱的?品牌应如何透过大数据精准洞察用户需求,如何借助新技术赋能用户体验,已成为各品牌商亟需掌握的营销新思路。
1、颜值消费整体增长
美丽是一种刚需,人口收入的增加,爱美人群需求的丰富,带来了化妆品行业的持久驱动。化妆品行业整体流量稳中有升,在2018年化妆品行业流量环比增长3.8%,其中增速超过2017年的0.6%。虽然男士化妆品持续小幅下滑环比增加为-2.0%,但是化妆品行业总体移动端流量增速迅猛,同比增长186.5%,占比接近40.0%。
2、工具类增速放缓,美国品牌快速增长
工具类增速放缓,流量增长低于2017年,洁面仪呈降温趋势,但美容仪市场依旧火爆。。中美法日韩外的其他国家化妆品关注度逐年增加,2018年其他国家化妆品品牌关注度之和首次超过10.0%。在中美法日韩个国家的化妆品品牌中,美国品牌增长最快,韩国品牌的关注度在连涨3年的情况下出现首次下滑,中国品牌的关注度小幅回暖。
3、高端产品持续受追捧,跨界合作风头正盛
化妆品行业高端产品持续受追捧,并且高端品牌的关注度持续增长,2018年流量占比超过40.0%。TOP10高端品牌的专注度之和超50.0%,前5品牌流量均呈现出较大幅度增长。同时化妆品的跨界合作全面开花,流量增长了77倍。品牌x品牌、品牌xIP和品牌x艺术设计成为目前行业最主流的三种跨界类型。
品类分析
2018年人人都在做个“内外兼修”的精致女孩/男孩,追求内在护肤升级,精华需求持续增长,全年防晒逐渐成为趋势,眼部护肤产品的功效需求在逐年增强,而外部妆容则追求精致持久,“入门”的产品口号、眼影和“升级”的产品高光、定妆品的市场火爆。同时品牌间的竞争更加激烈,相对稳定的TOP10排名逐渐被新品、小众品牌所打破,“网红”产品提升了中美法日韩之外其他国家化妆品牌的关注度。
1、内在护肤升级,精华需求持续增长
护肤品中,面部护理产品关注度最高,眼部护理和洁面产品的关注度相当。细分产品中,面膜和眼部精华增长最快。面膜关注度高达34.3%,面部精华、面霜和眼霜的关注度接近10.0%。2018年防晒功效护肤品不仅流量增长了35.5%,且相对往年趋势更平缓,全年防晒正在成为趋势。
2、外部妆容追求精致持久
唇部彩妆关注度首次超过面部彩妆,且保持29.2%的高速增长。值得关注的是身体彩妆,婚纱霜、身体素颜乳近两年逐渐走入大家视野。高光和定妆产品增长最快,可见,除基础彩妆外,用户追求更加精致持久的妆容。
3、品牌竞争更激烈
相对稳定的TOP 10排名逐渐被新品、小众品牌打破,”网红”产品提升了中美法日韩之外其他国家化妆品牌的关注度。以彩妆为例,“萝卜丁”(Christian Louboutin)口红、传奇今生口红、爱纪二十气垫BB、Tom Ford眼影盘等热门彩妆,有效提升了品牌在细分品类的关注度。
“他”经济
1、男士化妆品移动端流量增长更快
整体看来,虽然男士化妆品总体流量小幅下滑,但其中护肤、彩妆、美发护发、香氛等主要品类均有增长,仅身体护理类降幅较大。同时,男士化妆品移动端流量增长迅猛,移动端增长率达194.7%。
2、男士依赖口碑,更偏爱高端品牌
选购男士化妆品更依赖口碑评价,男士化妆品口碑评价的流量高于化妆品行业整体情况。男士更偏爱高端品牌,关注度TOP 10的品牌中,增长最快的均为高端品牌。
人群分析
1、大学生颜值消费高
化妆品关注用户以19~34岁高学历人群为主,男士化妆品仍以男士“自购”为主。
2、美颜无地界
爱美,是一个无地界的话题。综合来看,小镇青年与北上广的白领一样爱美,华中和四线及以下城市用户的化妆品需求明显增强。
3、化妆品关注者与消费者重合度较高
化妆品关注用户,网购护肤彩妆的TGI更高更高,这也意味着化妆品关注用户和网购用户重合度高。除网购化妆品外,男士化妆品的关注者,网购手表首饰、礼品、运动户外的比例偏高。
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