在庞大的互联网市场中,目前中国市场中初中及以下学历的人群总数约为8.27亿,而其中的手机移动互联网民有着3.78亿的存量市场,在初中及以下学历的人群中移动互联网的渗透率达到了45.7%,可以看到的是这里存在着广阔的消费者以及未来的潜在成长空间,所以低学历网民作为互联网中的“超级大众”将是未来互联网市场内新用户的拓展人群。虽然时代在进步,互联网在不断的发展,可以说网络已经深入了中国甚至全世界的每一个角落,但是有一个潜在的事实却是我们无法避免和忽视的。在全球化的市场领域中,不论是处于以往的信息交互简陋的传统时代,还是现在信息传播便捷高效的互联网时代,实际的信息传播、分享和曝光密度是极度不平均的,部分人群、市场、行业处于信息聚集群的核心地带,同样相对的某些人群就处于信息源的边缘地带,获得信息的时间、效率和内容都有着大幅的折扣。
初中及以下学历人口及手机网民情况对于发达城市、高学历和高收入的互联网用户来说,他们有着敏锐的市场洞察、有着更广泛的社交网络、有着高频率和高金额的消费行为,所以他们这些人群和用户往往会得发哦更多的市场关注,市场、行业和公司也会对于这类人群有着关注倾斜,从而去挖掘和填补他们的消费需求。然而在这之外的人群,由于消费行为过于低频、用户特征不够明确、社交链接闭塞简单,使得他们在主流的信息圈层中只是被赋予了一个模糊的群体画像和用户标签,往往在做市场分析和用户定位时被亲描淡写的忽略过去。不过对于中国的互联网市场来说,其存在着良好的市场自我调节,当中国互联网在最优市场即发达城市、高学历和高收入的互联网用户中趋于饱和只是,市场以及企业一定会将目光投向更广泛的群体中去,即在互联网市场的另一端,用户超过中国半数人口和接近半数互联网名的“超级大众”。
超级大众在互联网行业中的整体状态
针对网民的互联网使用数据来看,我们能够感知到低学历人群在使用的移动智能手机上有着显著特征,每个人的平均安装APP数量更少,用户的可消费的碎片化时间更长,个体可供自身支配的整段休闲时间更久,同时对于单一长跑的陈进度也会相对的更高更具粘性。除了线上的互联网使用数据之外,低学历人群在互联网外同样具有着明显的基础属性表现,对比高学历人群,初中及以下学历网民从事个体经营和自由职业的比例非常高,这也就意味着这类群体对于自身时间的自主性和可控性更高,同时对于个体来说他们职场社交的职业信息需求相对薄弱。低学历人群也有着向上的生活态度,这种情感寄托会在很多方面影响他们的互联网行为,影响他们参与社交、资讯、等信息的流转选择,以及对于泛娱乐内容的兴趣偏好和沉浸度。
从数据上看初中及以下学历的人群在公司、企业有稳定工作的比例尚不及本科网民的一半,其中低学历人群占比34.4%,而相对的本科学历的网民占比高达71.8%。与之相对的,在从事个体经营和自由职业之中,低学历人群的占比则远超作为对照组的高知群体,个体经营中低学历人群占比20.9%,而高知群体仅为3%;自由职业中低学历人群占比24.4%,而高知群体为7%。同时初中及以下学历的人群具有较高的职业流动性,其中只有24%左右的人从未更换过工作,而与之对照的大学本科学历人群中有将近40%的人未曾更换过工作。
不同学历人群的工作状态低学历人群对于生活态度同样有着自身的打算和认识,其中超过60%的人保有向上的发展意思,并且对于未来的生活改善抱有明确的期待,虽然对比大学本科学历人群的80.4%的高上升期待,这一数字表现显得有些悲观,但是已有的对生活的积极态度还是会影响到他们日常行为的很多方面。这类积极人群往往会更主动地关注那些高价值的信息,更愿意去尝试新的工作机会,涉足更加广阔复杂的工作领域,以及个体表现出的对于学习性消费需求的强烈愿望。
低学历人群的网络购物特征
电商的人群消费力作为低学历网民参与互联网生态和市场的一个重要参考系,能够直观的展现出这类人群的消费潜力,目前电商市场上淘宝、京东、天猫占据着最主要的市场的呢,而拼多多作为新兴崛起着也在电商领域中发出自己举足轻重的声音,通过互联网用户的服饰消费为切入点,看到低学历人群在服饰的设计、品牌方面也有着自己独特的消费倾向,以及消费背后所代表的那一种更加多元化的消费诉求。虽然对于初中及以下学历网民或者是本科学历网民来说,淘宝、天猫、京东仍旧是受使用比例最高的电商平台,然而拼多多是唯一一个初中及以下学历网民使用比例高于本科学历网民的电商平台,其中初中及以下学历网民占比43.7%,而大学本科学历网民占比仅为25.9%。在查看“首选的电商渠道”的数据时,用户选择使用最高频的电商网站依旧是淘宝,在初中及以下学历网和大学本科学历网民中均有超过6成的用户首选淘宝,然而不能忽视的是拼多多作为一支电商新平台其中有着8.1%的低学历用户选其为最主要的电商平台,虽然占比不高但其增加空间却不容忽视。
不同学历人群对电商平台的使用情况在低学历用户中,有超过83%的用户在电商平台的月消费金额控制在100月以内,而在千元以上的消费区间内,低学历用户的消费渗透仍旧较低。同时进9成的低学历用户在电商的月消费金额占到自身的月总消费金额的40%以内,近7成在20%以内,从整体数据上来看,电商在低学历人群的日常消费中扮演的角色仍旧不够重要,还有这更广泛的拓展空间。
低学历人群在电商平台上的月消费情况以电商的服饰消费为例,虽然低学历用户的消费金额和月消费占比不高,但是这类人群对于服饰的质量和外观设计的重视程度依然不低,分别为77.2%和68.6%,其中低学历用户对于服饰设计的重视程度已经超过了服饰的价格需求,同样的对于服饰的品牌感知和重视程度也有所怎增加,超过30%的人群会关注服饰的品牌调性。虽然近2年互联网电商市场不断的在推动心灵的发展,试图打通线上和线下的消费渠道实现数据共享,然而对于低学历人群在购买渠道上的选择影响甚微,他们仍旧以纯线上或者纯线下消费为主,对于线上线下打通的购买形式认知度不高。
低学历人群的购物关注点和购买场景低学历人群的社交朋友圈
社交作为当前移动互联网时代的核心场景,低学历网民有着明显的社交特征,他们更加聚焦于微信和QQ社交平台,同时对于社区性的社交平台如微博、知乎等有着较低的使用,主要是因为低学历用户自身的使用习惯更偏向于简单直接的社交产品,而市场上的社区类产品内容、氛围和运营机制对于低学历人群更来说存在着较高的接受门槛。其中明显的对比就是低学历用户对于微博的渗透率于微信的渗透率落差达到了71%,社区平台以事实资讯于用户原产内容为主,多需要用户参与某话题或与其他用户进行内容的互动和讨论,而这些恰恰是低学历用户所不擅长的。同时低学历用户的社交朋友圈多以健康普及、微商代购为主,其中健康类的知识分享和微商的代购消费比重远高于本科学历用户,而在科技、财经等文章却少有分享和涉及,整体社交朋友圈突出“生活气息”,工作和职业相关的内容相对罕见。
不同学历人群的社交平台使用情况和低学历人群的分享内容类型因为低学历用户对于资讯和内容的选择性分享,使得起对资讯的关注于高知用户存在明显差异,通过对于低学历用户的兴趣和生活偏好分析,能直接有效的推演出他们的消费可能性,其中与生活气息息息相关的娱乐新闻、生活技巧和健康养生明显的吸引力低学历用户的眼球,而与之相对的养生保健品代购、新闻资讯分发、娱乐生活短视频成为他们的主要兴趣点。低学历用户因为空闲时间被大量的娱乐视频所占据,造成其群体整体阅读占比较少,有接近半数的用户没有阅读习惯,而在剩下的一半用户中有37.7%的用户在每年近有1-3本的书籍阅读量,同时低学历用户对于阅读偏好也有着其特征,67.3%的用户偏向于大众流行的网络小说和流行文学,而相对的对于工作技能方面的专业书籍兴趣较低。
低学历人群的阅读习惯和书本的关注类型低学历人群的娱乐生活
无论学历的高低,对于互联网用户来说影视剧都是手机娱乐第一选择,但是在之后的娱乐选择中高学历用户更加喜欢的是综艺和游戏类手机娱乐,然低学历用户对于短视频和幽默段子的喜好程度更高,同样的针对游戏的整体偏爱程度低学历用户和高学历用户相差无几,但是在游戏的重度用户占比方面,低学历的游戏人群却显著高于高学历用户,人群占比相差有将近5倍。低学历用户在手机游戏的渗透率上远超电脑游戏,其中玩手游日均超过4小时的用户比例到了12.6%,而与之相对的高学历用户仅为2.3%,虽然整体来看用户占比都不是特别高,但重度对于手游市场来说有着非常重要的经济价值,特别是带有社交属性的手游能有效的挖掘手游的消费潜力、延长游戏的生命周期,因此低学历人群更具有成为手游超级用户的可能性。
不同学历人群的娱乐方式和低学历人群的重度手游用户低学历人群作为互联网中的超级大众,有着庞大的用户人群和消费市场,随着互联网最优市场的逐渐饱和,未来的市场走向必将偏向于非主流人群去挖掘更加深层次的消费潜力和用户粘性,所以未来有谁能真正的满足这些超级大众的消费诉求,那么谁就能真正的创造新的消费市场走向互联网舞台的中央。
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