写这次总结的时候，突然想起一段对话“A：你知道熊瞎子是怎样死的吗？B：笨死的A：废话，我知道是笨死的， 你知道是为什么笨死的吗 ？B：不知道A：因为熊瞎子捡一支又扔掉一支，最后的结果还是一支”。多么简单熟悉的故事，简直俗不可耐，就像小学的和中学的时候经常听在耳边的话“吃得苦中苦，方位人上人”和“学会做人，学会学习”，但是这些话只有自己真正地领悟体会的时候，才会真的不一样。
为什么好多人工作十年同样还是没有多少经验，有的只是“直觉”？为什么好多人看了很多书也同样没有力量？而为什么很多人仅仅工作两三年就可以职场上位，事业顺风顺水？
随着工作，越发认识到时间管理的重要性、情绪管理的重要性、思维方式培养的重要性、高效能的工作方式等等。看书只是自己获取知识的一种方式、还需要内化的过程，真正的吸收进去，同时还能够通过多种方式分享出去，不管是通过图表、口头表达、PPT还是书面文字，通过这样的过程逐渐形成自己的想法。通过学来的知识马上应用的工作实践当中，反复应用、反复强化、最终形成你自己的解决问题的方式和特定的思维路径依赖。
总之，学习的过程是“获取知识”、“知识内化”、“知识分享”、“实践应用”、“反复强化”，最终形成解决问题的方式和特定思维的路径依赖。否则菜鸟也不过是老鸟，小白也不过是大白，狗窝也终将换成别墅！
5年后有那么一天，一切都是为了5年后更好滴生活！为了打造自己强悍的专业技能，以下是对自己上一段工作与学习的回顾，逼着撸出自己的思维，思维成体系，工作有方法。
内容运营绝对不是一篇稿子，一个软文，或者一次内容的选题设定。就如冰山理论，更多人看到的只是冰山上面的一角，甚至连1%都不到，而做好一个内容运营至少要从以下5个方面思考。
为什么要做内容运营（Why）
一个网站是内容填充的，一个APP也是内容填充的，一个商品如何展示也是内容填充的，甚至一个平台的LOGO如何放置也是内容设计上去的，企业微信公众平台也需要内容运营，那么内容运营也分好多，这里只讨论的是带有UGC性质的内容运营。
内容即是信息，从传播学角度任何传播出去的信息，受众除非知道并认可对方信息对自己有帮助，能够解决问题，否则是不会观看的。
我们在说内容运营的时候，事实上在说用户需求的运营，你的内容要为用户创造价值，解决问题。关键点不在于微信运营、豆瓣运营、还是知乎运营，而是你的内容满足了用户的哪些方面的需求，你的产品为用户创造了哪些价值。而你选择的不同渠道不过是，通过他们进行有效组合，更好地满足用户需求。
关键点用户需求分两个层面：
TO用户：
1、能够创造、挖掘并满足用户哪个需求，考虑用户需求的强度、需求频次、所满足的需求不可求大求全
2、不断地强化用户需求，强化用户满足这方面需求后的快感
3、持续不断地满足用户单一需求
4、通过出发让用户一旦有相关需求，主动联系你，主动找上你，即和用户的需求建立关联
TO自己
内容一方面满足用户需求，同时还要考虑为自己带来哪些附加价值。
1、通过内容反差感，价值观的鲜明干，表达自己的价值观，塑造自己的品牌形象，塑造自己的情怀，进而赢得分析效应
2、通过内容的运营，赢得用户持续性地关注，
3、内容运营同时增加“社交币”效应，增加用户的口碑效应的谈资。
说什么怎么说（What）
内容的传播与扩散(communication)（社群）
用户的运营与维护(Who)（粉丝经济）
传播的效果分析(result)
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