讲师营第八节 如何去影响别人，和别人去协商和沟通。

讲师营第八节，如何去影响别人，和别人去协商和沟通。

红姐讲了几个观点

1.沟通最重要的是了解人性。人与人是有差别的，你以为好的并不是对方所需要的。

2.所有的抱怨值得我们自己深思。

3.人性是接受自己认为是对的，不接受他人的教训。不接受他人的指示和掌控，所以生活当中“应该”要少用。

4.是每次说话前问问自己，我说话的目的是什么？否则往往是真心换来伤心

5.人们愿意接受的是内在的驱动力，叫“我愿意”。

6.亲人之间要讲最亲的，最深的，最关键的，最重要的话。

7.每次说话时，先不断地确认：我说的再好，都不如他自己认为的。

8.解决问题最重要的是先解决情绪

顺势而为的四个步骤。

第一步：先问。一个好的沟通者必然是一个好的发问者。比如：这件事，你怎么想？你有什么感受？如果你问了对方不说。你接着可以试着引导他的感受，如：我知道现在你觉得也很不舒服，你也觉得很为难等等。

第二步，无论对方说什么。你都要先认同对方他的感受，当然不是认同他的观点。接着可以说这么一句话：对，你说的有你的道理，我明白你的想法。此处关键是：不控制，不绑架。因为如果你很强势，终究要引发反抗，如果你示弱，哭诉绑架，终究要引起反感。

第三步，发表我的观点，自己的观点。我说出我的想法，此处注意在说的过程中描述出对方也想要的感受。1.说自己的观点。2.放大一步，把话题拉得开放度更大一些，要有敞开的胸怀，更大的爱，拓宽。可以这样说：当然我特别希望你开心，我也很希望我能满意。此处表达出我很在乎你，但是我的感受也很重要，此处是平等的。这点很关键，关系长久的牺牲和妥协，要滋生怨恨的。

第四步，共同协商一下，看看有没有更好的办法来解决，这样双方都是建设者和创作者，关系越来越融洽，也会越来越主动。

最后说说说服别人的原则，顺势而为。每个人想做和不想做的事，都会因为是趋利避害，所以我们要希望人家做一件事情，或者不做一件事情的时候，要无限的放大这件事的好处。因为每个生命，他的本能都是向着美好的地方生长的。

作业，选择一种沟通情景进行模拟练习

本节课的课堂笔记，我当晚就已经做好了。但老师的作业我一直都都没有完成，一直拖着。今晚鼓起勇气。用老师的方法跟女儿进行了交流。就关于女儿的个人问题。

问女儿：对你的人生大事，你有什么考虑？或者你是怎么考虑的？

女儿的回答：没什么考虑。过一会儿，她又说随缘。

我接着话：我觉得我很认同你的，随缘。

然后她说：每次谈这个话题很有压力，如果达到这个目的去见人觉得很无趣。很反感。

我回答：我认同你的感官点。我完全认同你的观点，为完成任务而跟人见面。那就完不成任务。

  然后接着我用课中学来的东西给女儿讲：每次见面。你都要带着一种美好的感觉去。不是说我一定要达成谈恋爱的感觉，就是带这种美好的感觉。我值得拥有，美好的相遇我值得拥有，一定带一种美好的感觉去。然后讲了一些。要自我确认和自我接纳，周瑜是世上独一无二的，是最珍贵。最重要的人物，值得拥有世界一切的美好。你值得拥有。要完全的接纳自己和确认自己。每一次人家的介绍和去见面，都要带着感恩。经常的自我确认，觉得自己值得拥有一切的美好。这样，美好就会向你走来。。

  讲完以后问女儿：你信不信？

回答：不相信。

但我坚信女儿一定会听进去也相信我的观点并会有表现行动。

  我觉得我很小心翼翼的在跟他讲后面那些话。目前觉得自己好无力啊嗯