地铁作为大部分上班族的常用出行工具，作为经常搭乘地铁的一员你是否有过吐槽呢？如果要对地铁提出改进建议，你最希望的改进点是什么呢？
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昨天和一个刚毕业没多久的同事一起去做地铁，公司五点半下班这个点坐地铁的人还不是很多，地铁上的人站的也比较松散。我们正好站在一个扶手旁，行驶途中列车晃动了几下，不小心扶手碰到了头。
突然间想到之前一个朋友对乘坐地铁的一个吐槽，这个朋友有点小洁癖，平时很讨厌别人碰他的头发。乘坐地铁时有时列车晃动或者不小心从扶手旁经过很容易扶手就碰到头发，朋友就很反感，毕竟列车上扶手用过的人太多了也不知道多久才会清理一次，就会经常听这个朋友讲干嘛不把这个令人讨厌的东西去掉呢。
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于是就和这位同事聊起这件事，聊了很多，总结下来如下：
（1）不同的人身高是不一样，有的人可能身高不是很高，扶手的高度可能正好适合这类乘客（相信扶手高度的设计一定是经过专业考虑的）；
（2）早高峰的时候地铁人很多，基本上人贴人（在一线城市上班的人应该会有亲身体会）不排除有的人会站不稳，列车晃动时很可能会挤倒一片。这个时候扶手可以提高安全系数；
（3）地铁上可坐/依靠的位置还是比较少的，有的上班族早起/忙碌了一天下班有时候会很困，希望找个可依靠/可扶的地方小眯一下，有依靠或扶手毕竟还是安全些（这个画面你是否熟悉呢）
对于地铁扶手是否需要去掉，作为一名产品工作者，首先要考虑做这个扶手的目的是什么，其次思考下具体的使用场景和使用人群。
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