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【一段摘录】
满意的工作具有两个特点:
l 明确的目标——WHAT,做什么。
l 实现目标的可操作性步骤——HOW,怎么做。
【一行评论】
实际工作中,布置工作、分派任务时也需要注意这两个原则。
工作目标——告诉员工要做什么
任务原因——还需要告诉员工,为什么要做这件事。
可操作性步骤——是否需要告诉员工怎么做,需要具体情况具体分析。
对于职场新人,在接受新的工作任务时,为避免结果与目标偏差太大,导致返工,可以适当给予一些指导,告诉员工应该怎么做。
对于职场老人,更应该发挥个人的主观能动性,让员工自己设计实现目标的可操作性步骤,哪怕结果可能会与预期目标有小偏差,但也要让员工在试错中成长。
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