当弟弟又在嚎啕大哭的时候，我感到一阵烦躁不安，一句大声喝止的“别哭了！”就要到嘴边，我给自己积极地按下了暂停键。
一瞬间，曾经学过、练习过的好工具，接二连三地跑了出来。
第一个工具是「我随时都拥有选择的能力，我可以在每个当下做出完全不同于以往的选择」，是的，只要我愿意，我可以放下那些不再适合我的言语、行动、思考，而用一种崭新的方式去面对任何情境，哪怕是负面的，我也可以选择积极地应对。
在当下的情境里，我至少可以先让自己停止吼叫，这是我的选择，正如萨提亚女士所言——抉择的时刻，就是新的起点。
第二个工具是「如果选择爱，爱会怎么做？」。我们所有的行为，最深层的动力，要么出于爱，要么出于恐惧。
而当我试图通过吼叫来制止孩子的哭泣时，其实是因为这个哭泣的情境勾起了我过往的一些伤痛，我认为自己无法掌控局面，这是对失控的恐惧。
如果选择爱呢？如果选择相信自己有能力用耐心来抚慰孩子的哭泣声呢？
我知道，那会是截然不同的结果。
第三个工具，检视「沟通三道门」，如果我说的某句话，在说出口之前问自己——这句话是真实的吗？这句话是有必要的吗？这句话是仁慈的吗？
当我打开对沟通三道门的审视，我发现「别哭了」真的不是一个仁慈的选择。它不会让孩子不爱我，却可能让孩子不爱自己，觉得自己哭泣是错的，是不被允许的，是给妈妈带来烦恼的。
所有这些工具的应用，可能不过一瞬间，但在下一秒，我知道，我可以做出正确的行动了。
是的，我蹲下来，抱住孩子，拍了拍他的背，给他一点支持，也给自己多一些耐心和允许。
在拥抱中，他感受到了爱的流动。
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