沟通那些事2
我们上面提到的命令与提问的这些沟通方式也不是一无是处,但是在我们管教孩子的时候可能存在一些问题,效果不是很好。那我们用一种非命令的方式来和孩子进行沟通,也可以避免提问式的缺陷。这种沟通方式就是用陈述句或者叫自述式的沟通方式,这种方法可以帮助父母的心里从忧虑转向平衡。经常使用这种方法有助于保持心理稳定,同时也能帮助孩子达到同样的状态,所以我们试试花一些时间来练习这种技巧指导,把它真正掌握,应对自如。
自述式的沟通方式通常采用以我开头的陈述句。没有任何的负面或者是攻击性的语言。它只是传达的了一种感受,描述了背景情况,并解释了原因。这种陈述句是肯定的,既完整又直接。他只陈述事实,有效的避免了争论和权力斗争,重点是不责备他人。在尊重和没有威胁的情况下,孩子愿意与我们沟通,做出理性的回应。
沟通的另一种好方式是认真倾听。认真倾听就是用心、专注的倾听。认真听见对方的话,细心领会,并表示理解所听到的内容。倾听的时候,就是向对方表明:我非常关心你,我愿意花时间真正听听你想说的事情。认真倾听,同时包含三件事情:一是确定对方的感受和想法。二是评估情况。三是根据对情况的评估,发现对方产生某种感受的原因。通过倾听,你帮助对方理清事情脉络,进而促使对方自己得出结论,自己明白应当如何思考、感受和行动。做到认真倾听的要求是,你需要听清每一个字,注视对方的眼睛,观察他的每一个肢体语言,通过核实让对方知道你理解他们所说的话。
另外,我们还可以用其他的办法来进行沟通,比如说我们在家里适合的地方放上用于记录用的纸和笔,比如用磁铁固定在冰箱门上的字条等。我们还可以在墙上挂一块黑板或者是白板,配上需要的笔和板擦,家庭成员可以在上面写上希望传递的信息,读完就可以擦掉。通过这小小的方寸空间,我们可以方便地互留信息,通知他人,想出各种办法来加强家庭成员之间的日常沟通,这些总会给我们带来惊喜。
归根结底,家庭的成功在于家庭成员之间高质量的沟通。有效沟通的基础,是我们的认真投入。看看别人是否以信任回应你,你就能知道沟通的效果好坏。如果父母用惩罚的方式矫正孩子的行为,孩子就会失去安全感,沟通的大门也随之关闭。我们不仅在高兴时要沟通。,在感到伤害时更应进行沟通。沟通就像是双人舞,有时显得笨拙难看,有时则轻松优雅。无论舒服还是困难,应该敞开沟通的环境,都是父母不可推卸的责任。
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