什么样的公司都需要招人，决定一个公司发展进度的不仅仅是团队，当然还有公司的员工。1个好员工常常能抵得上10个坏员工。
喜欢把这些话挂在嘴边的员工，是绝对不能要的。
1.这个不归我管！
这明显是一句推卸责任的话，也是在处理问题的时候一些人或机构惯常的踢皮球方式。意思很明显：这事你爱找谁找谁，反正不要找我，不关我的事。这句话充分体现了没有集体感的员工心理。如果事情真的不归你管，你大可以先安抚用户，然后马上帮忙对接到负责人，来解决用户的问题。
2.他/她不在！
客户想找对应人的时候，如果对应的人不在，你回复对方时就要告诉对方你可以帮他转达，或者让负责人回来后马上回复对方，而不是一句他不在，就把自己置身事外了，这是非常不负责的行为。
3.我不知道！
一家优秀的公司，应该每个人都非常清楚各个工作岗位的负责人是谁，在出现问题的时候应当由谁来负责。一句：不知道，就将自己置身事外，绝对不是一个有责任心的员工。
4.这个没有办法！
这句话若是在你还未给予客户任何处理的时候就抛出去，会让客户对你公司的期望降到冰点，甚至进一步激化矛盾。如果真的在经过很多次尝试后还没有办法解决问题，可以委婉地向客户说明原因，诚心道歉，并积极寻找补救方法。
1.格局小的人
做人格局要大，创业者的格局更不能小，不能因为一点点小挫折、小困难就爬不起来。格局小的人容易受条条框框的束缚，从而扼杀了自己和团队的创造力。格局小的人还表现在目光短浅，固守现状、固守传统，关心的只有下一季度的盈利状况。这种人如果去创业，能坚持个一两年算是不错的了。再看马云，动不动就心系全球，他不只是想把阿里巴巴做成一个电商平台，更是想把它做成世界第五大经济体。
2.不诚信的人
诚信是立身创业的根本，成功没有任何捷径可走，唯有诚信可以为创业者提供一条康庄大道。在风险投资界有句这样的话：“风险投资成功的第一因素是人，第二因素是人，第三因素还是人。”一个不诚信的创业者势必不会得到投资者的青睐，更不会有人愿意与一个不诚信的人合作。可以说，缺乏诚信对于创业来说是致命的。
3.太自私的人
其实自私是每个人的天性，是一种近似本能的欲望，但是自私得有个度，不能太过。轻微的自私只是有点私心杂念，每个人都避免不了，创业者也不例外。但如果自私过度，就会让人变得心胸狭隘，这样的人很难有真正的朋友，更别说会有人找你合作了。
4.不懂合作的人
单打独斗的时代已经过去了，现在讲的是“抱团打天下”。一个创业者再怎么优秀，他所产生的价值也是有限的，但如果他懂得和别人合作，取他人之长补自己之短，那他的价值就可以无限放大。创业者要想成就一番事业，需要一支队伍，一个团队去分工合作，为共同的目标努力。
5.不爱学习的人
很多投资人在选投资项目时，选的其实是这个项目的创始人，而他们判断这个创始人值不值得投的标准是：学习力、工作力和影响力。学习力排在首位，可见这对于一个项目的创始人来说有多重要。现在其实是一个学习型的社会，人与人之间的差异主要是学习能力的差异，如果一个创业者是个不爱学习的人，那么慢慢地他就会“掉队”，甚至会被淘汰。
现在中国的经济在迅速腾飞，有很多机遇都在等着我们，更何况国家也在鼓励创业，所以趁着年轻，有想法就去做吧！创业是永远没法儿从书本和课堂上学来的，只有一个办法——参与。
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