一、情感账户(0-10)
1.你在生活中赢得了多少人的信任？你能通过在关系中的情感账户上存款建立信任吗？
我的工作中赢得了客户的信任，愿意把有些合作机会给我，基于我的专业能力和负责任的心理，总会把客户的事情当成自己的事情来对待，希望赢得客户的满意，所以结交了很多客户朋友，有些人已经成为我一生的朋友，大部分大家交往将近20多年，通过和我建立的信任关系，成为了同事，合作伙伴的也有。但人数不多，没有超过10个人。我的生活中赢得了家人的信任，因为我总在为家里人解决问题，尤其我擅长的人力资源领域，我的爸妈家里的孩子们有多数我帮忙找的工作，婆婆家的侄子侄女稍微少一些，但也有，赢得了口碑，大家有事都愿意找我。我也会为了这个好人形象，硬撑下来，全力以赴地去求人帮忙解决。相反，我没有帮自己弟弟什么，我也没有帮过老公什么，没有帮过好朋友什么，我觉得好像越近的人，越对我好的人，我没有对他们做过什么！写到这儿，心里觉得好痛。在我最难的时候，都是家里人帮助我，而我自己却只看外面人对我的好，对自己的家里人根本看不见，甚至还得让他们帮我一起去帮助别人，为了自己得到一个好名声，我这是灯下黑呀！我看到了自己对抗父母看不见我的伤痛，用远的关系来证明自己的好，到了近的关系，自己没办法装，有些不好的一面就展现出来了，自己的伤痛不想看见，用远的关系来遮盖自己不想看到的一面。
我对外人情感账户存款是基于赢得自己的好人缘，好人形象，换取别人的利益，交换着。我对自己家人，几乎没有情感账户存款，写到这儿心里觉得好痛，好害怕，如果基于交换，那家人不管我也是应该，但我只要家人一味地为我付出，却不想为家人付出什么。家人里面不包括父母，更多指的是老公，儿子，弟弟，我几乎对他们的付出为零，在我彰显自己这件事面前，他们根本不值得一提，这也就是为什么我这么多年都在外打拼，我好像不在乎妈妈，妻子，姐姐这个角色，更多在乎员工，合作人的角色，感觉人生上半场活反了，完全被社会化了，完全被外在的名利场套牢了！
这次是清晰地看到了自己的社交关系的虚幻，我选择回到自己的家，和自己在一起，多去照顾老公，没有他，我相信我过不好的。多去关心儿子的成长，儿子过不好，我的心会不安的。多和弟弟交流，我总恨他抢了爸妈给我的爱，这和他一点关系也没有，他一个人上军校，每年有半年在朱日和参加军事演习，或者在没有人的深山老林里吃蛇，吃虫子，过着难以言说的艰苦生活，现在又在边疆指挥保卫国家的安全，在这个和平的年代，他好像没有享受过正常的生活，我却为了自己这点小爱，恨他，怨他，嫉妒他，可那是我的亲弟弟，并且他也不想这样啊！我重拾和弟弟的血缘纽带，和他一起照顾父母，他用生命在保卫着大家，我用力所能及的去呵护我们的小家。
2.在你重要的人际关系的情感账户中（亲密、亲子、与父母，合作伙伴，亲近的朋友等）的存款是正数还是负数？
在这些重要关系中，亲密关系是负数，我一直在索取，老公负责家里看孩子，做饭，照顾老人，水电暖，现在还得负责挣钱和事业，我也不知道自己哪儿积的德，他从来不抱怨我啥都不管家里，还总数媳妇好，我稍微给他做个饭，照顾一下他，他就开心的不得了。也许他是自保的原因吧！反正前些年家里的经济收入大部分是我挣的，或者这个让他会看不到我的不好。但现在我收入越来越少，甚至面临失业的危机，我自己乖乖地开始学做饭，当然我也意识到我得照顾好他，我的亲密关系要有产出，必须得在产能上投入。
亲子关系也同样如上所是，孩子我关心的比较少，无论时间上还是心里面都对他关心不够，现在孩子上了大学，感觉他离我越来越远，现在想和他亲近好像都比较难，我现在紧抓寒暑假时间，能做多少算多少，为亲子关系增加情感账户。
真正的合作伙伴关系刚刚建立时间不长，从一开始就是从成长体系里一起走来的，所以更加重视这份情感账户的建立，相互支持！相互理解，互相信任，互相成就，虽然会有意见不一致的时候，但都能坦诚相待，直接表达，情感账户在慢慢增加中。
在朋友关系中，由于模式的原因，一直正数更多，我自己有个原则就是在与朋友的交往中，一定让别人有欠着我点的感觉，自己多付出，这样关系才能长久。现在看之所以我乐中关系，因为这个我能拿到结果，因为这种付出相对符合大道，只要调整一下原则，不是基于交换，而是真正为对方好，能做多少算多少，不以消耗自己为代价，我相信这些的朋友关系会更长久。
3.你平时有哪些行为是在彼此的情感账户里透支的？哪些行为是存款的？
背后说坏话，只为自己考虑，自私自利，伤害别人成全自己，不真实欺骗，利用别人，把别人当工具，伤害别人的感情，不守信用，当年一套背后一套，高低贵贱之分，把人分成三六九等，羡慕嫉妒恨，很长时间不联系，遇到事情不帮忙，旁观者心态，不真实面对对方等等这些都是在情感账户里透支的。
全力以赴帮助别人，理解和支持，信任和感恩，付出，包容，同理，看见，接纳，相信，赞美，鼓励，祝福，庆祝，一视同仁，公平对待，重视他人，欣赏他人等等这些都是在情感账户里存款的行为。
二、双赢思维(0-10)
1，你觉得自己的赢就一定要别人输吗？你能够从整体和长期眼光而不是只是从个人和眼前角度出发看到事物吗？
当赢输双输都尝试过后，发现只有双赢才是一条能行得通的路。目前头脑里知道有一条新的路，双赢的路，但这条路还没有走过，不知道怎么走。现在看到一条新的可能，自己赢也让别人赢。目前看待事物渐渐能从长远眼光看了，以前只能看到当下。比如，儿子考大学成绩出来了，分数不理想，临在后看到未来很长，一次失败不是最后的答卷。并且这个是心里真得相信了。整体性思维我自己感觉还不具备，不知道怎么能感受到？临在吗？
2.你能否在表达自己需要的勇气和理解他人需要的体谅之间找到平衡吗？
现在尝试在勇气和理解他人之间找平衡，目前感觉还没有切身的感受，不能把这两种能力运用起来。但我能感受到陈老师，他既能说话很严厉，一针见血，也能体谅别人的感受，好像还不是打一巴掌，再给个枣，而是统合在一起的。我还在学习的路上。
3.你对他人的善意是基于内心信念还是基于交换策略？你能率先出黑牌去影响对方达成双赢吗？
一直以来我都是基于交换策略的，学习成长之后，开始和内心链接，基于内心信念对他人给予善意。比如这次公司的裁员，我内心坚守了一点，我绝对不会去做伤害公司的事，我也把这样的理念和我几个朋友做了传递，我内心深处认为这家企业也是我辛苦为之付出青春和热血的地方，我愿意成全他继续发展。我知道很多人现在有怨气，但知道那只是对抗和情绪化，我能影响几个人算几个，让大家看回自己，合理合法保护权益，而不是闹事儿。我也想过如果这次事件中，对方出红牌的话，我依然选择出黑牌，遵照自己的内心价值，去做基于双赢的关系。
三、知彼解己
1.沟通中你说的多还是让对方说的多？你是愿意聆听对方还是急于表达自己？
目前可以慢慢让对方多说了，自己以前只知道表达自己，觉得如果不说话的话，气氛很尴尬，同时觉得那样别人说得多自己不说，表明自己不如别人。现在看到这背后都有自己的信念卡点，愿意聆听对方了。当然做的还很不够，基于现在有觉知了，能回到自己了。
2.你平时的聆听在哪个层次？你能否运用同理心去体会对方的情绪感受以及了解对方说话背后的动机和信念？
平时有选择的听更多，会有专注地听，同理心倾听比较少，临在根基不够，运用同理心体会对方情绪感受，一般没有去体会，也很难有情绪感受。更多在大脑中进行分析，背后的动机和信念，感觉还有很长距离
3.你能否应用“先跟后带”的方式影响对方达成共识
除了教练中有先跟后带，生活中没有太多意识去做到先跟后带，这个问题让我感受到教练是一种生活方式，原来用教练只是去教练他人，带他去看真相，现在感受到先跟后带，可以影响对方达成共识，这也是一种沟通的方式。学习到了。
通过回答以上问题，感觉对情感账户有了体会，但应用上还没有太多感觉，渐渐深入内心，去体验吧！
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