游戏的极致体验：什么是及时性的反馈？

没有哪款产品，比游戏更重视体验。

这篇文章的思考，来源于校区某次家长讲座分享中，一位心理老师说的一番话。在讲座上，有个家长不无焦虑地对心理老师说，孩子非常沉迷于手机游戏，有点走火入魔了，不知道怎么梳理？当时心理老师首先给她讲了这么一句话：首先我们要了解为什么游戏能让孩子带来这么大的沉迷？就是因为反馈及时，点一点屏幕人物就朝你想要的方向移动，完成一个任务就会有提示，被攻击一下就会掉一格血，这些反馈都是在一秒钟以内就能完成的，所以整个过程玩家就会有无与伦比的快感。

我们每次琢磨文案，互联网的产品经理都会这么说，抓住用户痛点，重视用户端 极致体验，这个就是产品经理界的金科玉律一样，放之四海而皆准的真理。游戏可能就是所有产品里面让用户觉得体验最好的产品了，就好像我喜欢玩的“斗地主”、消消乐“这些小游戏一样，每一个环节都有应有的反馈，随时计分，积分会让你的身份升级为不同的头衔地位，每天登录都有好礼赠送，还有让我激励的游戏配音，偶尔失手了，分数不能继续玩下一盘，游戏又会雪中送炭地立刻给我一定的奖励让我继续充满鸡血斗志满满地玩。这些数字带来的及时反馈，让我幸福感瞬间激活。

作为玩家，在经历一番艰苦打斗后，可以打怪升级，积攒经验和升级能力，很可嫩还有一些武器和装备作为额外的惊喜，很少有人能够抵挡住这种即刻就能获得满足的心理。这个就是游戏中的反馈机制。

那为什么很多孩子会觉得现实中的读书很无趣呢？那是因为他们觉得学习是一件需要长时间才能知道反馈的事情，学得好不好最快也要通过月考或者期末考试才能知道自己的成绩，读书有没有用要在未来才能得到验证。所以对于孩子来说，如果一种目标 或者奖励需要经过长时间的等待才能实现的话，就会有很多孩子等不了。                                                         

同样，在工作中，我们也是需要得到及时的反馈。包括来自老板、同事、用户等各方面的反馈，特别是工作中需要和多人进行对接、沟通、汇报的时候，涉及的工作内容复杂、流程较多，环节中涉及的人员较多的 时候，如果不能进行及时的反馈自己负责的板块或者是反馈自己是否遇到难题，需要协助，或者是需要更多的时间去解决，那么自己的 任务节点就会滞留，也会让你的整个工作链条中导致其他同事的工作滞留。

工作中形成反馈工作流，及时反馈会让你主动及时把这些相关信息变成一个“闹铃”放在心里，让它自然响起。对于工作的期望只有在工作有反作用的时候你才能看到是否符合期待。工作的设计是需要有一定的反馈机制的。如果在这个环节中，作为管理层可以在这个反馈的过程可以让员工明确知道自己的行为能不能收获启迪的效果。

在游戏中的及时反馈，是细致到了每一个动作每一场对仗，都能获得不同的响应的反馈。因为有了这些反馈，就会觉得在游戏里特别过瘾。这种的及时反馈机制可以给我们一种很好的掌控感觉，除了愉悦感、成就感，还有类似于安全感，随时知道相关的每一步的进度。无论是生活中、学习上，还是工作中，做到及时反馈，可以增加起到非常好的正面激励作用。

游戏的极致体验：什么是及时性的反馈？

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