【心理】咨询会谈技巧——概述

概述(summarizing)就是把当事人的口语叙述、情绪感受和行为进行分析综合，以整理过的形式向当事人表述出来。

概述可看成是一个谈话段落或一次会谈的总结。

通过概述把前面讨论的当事人的各种情况(情感、事实、观点看法等)系统清理一遍。

可以形象地把它的作用比喻为梳辫子，穿珠子。

概述的作用主要在于给当事人一种运动感，感到在探索思想、情感以及问题原因方面正取得进展。

同时，概述也让咨访双方对前一段会谈的内容有一个重新审视的机会，当事人通过这次审视也许能更好地认识自己，或得以补充资料，或得到反馈以确定咨询师是否正确地理解了自己。

另外，概述往往自然地构成会谈的一次单元式收束，让双方有一个喘息之机。

布拉默提出作出概述要注意以下几点：

(1)当当事人谈话时留心各种主题和情绪性表现。

(2)把关键性的观念、情感的基本意思加以综合，用概括的语句表述出来。

(3)不要增添新的东西。