内耗是企业最大的威胁

一项耗费巨资的工程即将竣工，因审批程序有疏漏，最高负责人验收时一句“拆掉重建”将所有的人力、财力、物力归零！

      再如，一个不懂专业、没有实战经验的人却在管理着一个专业性极强的部门；外行领导招聘一批外行员工给工作埋下定时炸弹并带来重创，而内行员工却受到排挤；一群工作热情高、实干意识强的员工苦无施展之门；无所作为、作风虚浮的人反而能得以晋升……一家企业在经历昙花一现的辉煌后快速没落了，为什么？

      内耗严重！

        虽然很多企业表面上如日中天，在同行业中竞争不在话下，社会上信誉也很好，一旦内耗严重往往红火不了多久便倒闭了。内耗让组织形不成强大的凝聚力，当企业自身已经溃不成军，又何以御敌？又谈何竞争？分析组织内耗的原因，大致有以下几个方面：

1.没有团队意识。人心不齐的简单聚集，只是一帮乌合之众，毫无战斗力可言。

2.没有大局意识。组织内帮派众多，山头林立，只谋小团队的发展利益，不顾及整个组织的发展。

3.面子文化。中国人面子大过天，有矛盾不当面解决，表面上笑脸迎人，一团和气，背地里搞小动作，暗箭伤人。

4.重人轻法。中国遗留下来的管理文化是重人情轻法度，重管人轻管事，不同的管理者有不同的人情脉络，产生内耗。

5.配置不当。不同部门虽然所需资源不尽相同，但是配置差别悬殊，易导致攀比心理，产生内耗。

6.分配不均。虽不是平均分配，但按劳分配和其他分配方式比例也存在不合理情况，难免产生消极心理甚至制造矛盾。

7.赏罚不公。由于管理者疏忽或个人喜好，导致同功不能同赏，同过不同处罚，容易使人心生怨愤，产生内耗。

8.权责不清。依仗权势胡乱发号施令，出现问题随便找人承担责任，争功诿过，争权推责，导致互相陷害、互相扯皮。

9.晋升不明。没有明确的晋升标准，使候选人争相讨好上级，彼此明争暗斗。

10.制度不严。没有严格的管理制度，总会有人冒出来投机钻空子，难以约束制造内部矛盾的人，使组织内耗任意蔓延。

        内耗是企业最大的威胁，从内部瓦解组织的战斗力，让组织看起来虽然表面光鲜，实则金玉其外败絮其中；内耗也是一种慢性病，虽然一时不会危及组织存亡，但会慢慢腐蚀消磨的生存力；内耗更是一个隐形杀手，难以发现不易解决，却易于攻破组织最核心的力量。

    正如事物的内因决定事物的性质和存亡，内耗也是决定组织存亡的关键，远比外部竞争对组织的冲击要大得多。若未及时预防，及时控制，发展下去就会使组织不战自败，无以立足。

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