事件:昨天下午马上下班了,接到领导电话,问我走了没,去会议室开会。我急急忙忙赶到会议室。(我有些情绪,怎么这么晚了才通知开会呢,一猜就是数据上报的事,我这边该做的早就完成了。是其他部门的工作没完成,导致进度滞后的。)
会议是关于上报数据的,时间接近截止日期,上报工作还没有完成,估计领导有些着急,紧急调度吧。
负责上报的同事打印了新出的质控报告,递给我,我看了下还是有一些问题。领导说:“时间马上截止了,我们现在还没有完全报完!时间很紧急了!现在还有这么多问题,需要尽快处理!明天上午工作组人员联合办公,明天务必把问题都解决!”
我听领导这么说,我心里有些不爽,预感到自己前期那么多的努力被冤枉,前段时间加的那些班,熬得那些夜,没有得到认可,感觉委屈,有种想要辩解的冲动。于是,领导话音刚落,我抢先说:“领导,我需要说明一下目前的情况,这个质控报告是今天刚发的,上报平台10号开始维护,就没有更新,系统维护前发的最后一版质控报告,我都已按要求修改完了。还有一些问题,由于客观原因我们是无法修改的,这个也已经跟主管部门进行了沟通,可以写申诉。比如哪个问题哪个问题。”
领导说:“好的,该写说明就写说明。这里咱就不一个问题一个问题地讨论了。回去工作组进行讨论!明天早晨8点,准时集合集中办公,看看在哪个办公室比较合适,你们去定。散会!”
觉察:1)领导临时打电话叫去开会,我有点烦。是因为已经下班了,幸好我没有走,如果走了话,该怎么办呢?临时被通知,打乱了我自己的计划。后来,我发现工作群里提前下了开会通知,只是我没有看到。这事原因在我,知错就改,以后,及时关注群消息。
2)一听说是上报数据的事情,我有点焦虑。一是怕又有什么新的问题,我处理不了。二是投射了前期在整理数据时,大部分工作都是我自己加班加点赶出来的,项目组其他人员都是领导做不了。那段时间的工作,我做得不情愿,感觉委屈了。这个投射了童年的受委屈的创伤。
3)当初接手这块工作时,本来是安排脱产的,但是,部门领导不同意,所以,科里的活还得做,有些手忙脚乱的感觉。忙了累了,就影响到情绪。
4)工作组的小同事说话方式,我不知道投射了谁?没觉察到,但是,就是不太舒服,我总有种敌对他的感觉。当我觉察到这点后,提醒自己,投射了投射了。然后,再跟小姑娘交流时,感觉好多了,其实她挺好的。可怕的投射。意识到这点后,我再跟工作组的人员去沟通时,平和了很多。
5)不公平对待。现在我们部门的情况是人均工作量分配严重不均。但是,收入确是平均,时间长了,总有会职业倦怠。
积极认知:1)大家各有各的沟通方式和讲话风格,可能会有不中听的话语,但是,大家聚在一起,都是为了工作,讨论的都是事,而不是人,对事不对人,所以,要人事分开,虽然我有做得不对的地方,但是,人很好,事情没做好,改了就好了。
2)通过这个工作,对业务和数据又熟悉了一遍,相当于又强迫自己学了一遍系统,让我的业务能力更加全面和熟练。
3)领导有领导的角度,员工有员工的角度可以理解。
4)有问题不要怕,全力以赴找解决办法,办法肯定是有的。
5)珍惜别人给我们提建议和意见的机会,正是我们成长的好时机。就像宋老师说的“欢迎大家勇于拍砖哈!”
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