《卓越领导力》

终极的自由是在任何境遇下能够自主选择精神态度的自由

只有以顶极领导人的思维来思考，你说离成为真正领导人又更近了一步。

最做的最重要和最有价值的工作是思考。

只有领导人具有执行力，他们既可以深入参与实质性的事务，也能关注执行的细节。

下决心成为最棒的，努力 跻身行业前十名。设定高标准，向公司最优秀的人学习，思考怎么做才能赶上他们。

所有的商业技能都可以通过重复不断的练习得来。

你还没有到达所在领域的巅峰，原因就在于你未曾下决心要到达，抑或你还没有付出足够的艰苦努力。

优秀的员工其实是免费的。

卓越领导力的七大责任：

制订和达到企业目标：战略规划和市场规划

创新和市场：所有的战略规划都是市场规划

解决问题和决策：不论通过何种方式，解决问题的能力就是你成功的关键

分清评奖和抓牢重点：机会成本高，稀缺

给员工树立榜样

善于说服、启发、激励员工追随你的脚步

执行并取得成功：只看结果

卓越领导力的七大品质：

远见：对未来拥有清晰的愿景，他们还将这一愿景与周围的人分享。

勇气：勇于 承担风险，即使没有成功的保障，他们仍然直面危险，不断前行。

诚信：他们真诚坦率 地对待每一个人，从不说假话，信守承诺。

谦逊：他们善于汲取周围人的优势和知识，懂得倾听和学习。

先见之明：他们总是着眼于未来，预测可能 会发生的事情。

聚集能力：专注于重要的事情。

合作：善于与他们合作，常常受到周围人的敬爱。

管理能力：

计划

组织

人员安排：任务清楚，设立绩效标准，制订工作进度计划表（确定最后期限）

任务委派：如果想要一个任务完成得出色，你应该将其以行当的方式委派给适当的人。

监管

衡量

及时通报信息

企业成功的七大决定因素：

生产力

客户满意度

利润率

质量

创新

组织发展

人才培养

工厂中常见问题：

缺乏方向性：员工不清楚你想要达到的结果是什么。

缺乏工作反馈：是制造麻烦的主要问题。如果他们犯了错误，需要有将错误指出来。如果他们工作完成得出色，需要得到足够的肯定和认可。

向员工解释清楚他的工作要达到什么目标。

为工作的业绩设定衡量标准。（能够衡量的就可以完成）

不要想当然的认为员工完成理解了你说的话。

满足员工的需求：

依赖情绪：可以依赖比他更强大的公司

自主情绪：独立自主，希望个人的品质和成就能够得到大家的认可和肯定。

互相储存情绪：与其他团队成员之间进行高效合作的需要

创造良好的工作环境：驱散畏惧的情绪。不能轻易地批评、指责或抱怨他们。在员工犯错的时候不要急于责怪，要努力 让员工在工作上消除害怕失败和拒绝的情绪。

团队激励因素：

富有挑战性、趣味性强的工作。

员工往往在高信任度的环境中备受激励

各负其责增加员工能力和信心

个人成长和提升的机会

顶尖团队的特征：

目标统一

价值观统一

计划统一

清晰的领导力：要鼓励每一个员工直接‘诚实地表达出自己的感受和想法

不断鉴定的评价。

说服的四大重要因素：

定位，个人可信度。

业绩，在行业中的能力和如何。

权力，你掌控的多少人力、财力及资源。

礼貌，注意以礼待人，尊重他人。

4A，来让他人觉得自己的很重要：

感谢

赞同

欣赏

关注

优秀演讲的五大重要因素：

事行精心准备

表达你的观点

给出理由

呈现支持理由 的证据

重述自己的观点，呼吁行动。

优秀倾听者的四大方法：

认真倾听

回答之前停顿一下

问对方问题以确认自己理解的正确性

有自己的话复述刚才听到的东西，这对倾听的质量是一个考验