小程序的诞生曾被社会各界认为是又一个划时代的产品,小程序市场也已成为各大网络巨头竞争的移动互联网下半场战场。
移动互联网已经经历了三波红利:
第一批是一二线城市的3亿核心网民,能熟练使用PC互联网和支付宝、QQ,他们造就了小米、美图、今日头条、知乎这类公司;
第二批出现在2013年伴随着互联网的下沉,蔓延到三四线城市,这批网民造就了OPPO、VIVO、快手、映客、斗鱼;
第三批就出现在2015年、2016年,他们可能只有一部智能手机,并不掌握在线支付的能力,但感谢微信做通讯、信息交流和阅读,这批人使用移动互联网的时间从每天几分钟变成了几小时。
对这批人口来说,电商、社交、内容、媒体、娱乐、教育、医疗等领域的创业还是一片处女地,它们有机会诞生在小程序这样的平台上,这也是小程序应运而生的根本原因。
在9月份小程序迎来了上线的第600天,这600天来小程序经历了从无到有,到今天小程序的数量也早已超过百万。小程序在刚推出之际就备受关注,在微信率先推出小程序之后,百度和阿里也紧跟其后,逐步倾斜资源加码入局,在此过程中,小程序生态系统逐渐完善,实现用户闭环转化,如今每天都有上亿用户持续使用各种类型的小程序,可以说小程序已经成为人们日常生活可不可或缺的一部分。
在群雄环伺的小程序赛道上,BAT早已完成了小程序的布局,而在今年九月腾讯忙于组织变革之际,今日头条又一次亮出了自己的锋芒,入局小程序战场,此举又能否改变小程序市场天下三分的局面呢?
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BAT群雄环伺的小程序竞争和发展
(1)全封闭的微信小程序
BATJ小程序F4大战开启,移动互联网会被颠覆吗?众所周知,微信小程序是第一个吃螃蟹的人,“用完即走”是小程序的初心,也就是高效用完,高效离开,引爆了我们对小程序的无限期待。也正是2016年底,微信小程序的登场,宣告着移动互联网时代正式进入了下半场。
在上半场,我们见证了移动APP创业的一场狂欢,而在下半场,我们将再次见证小程序市场摧枯拉朽般的洪荒革新和发展。
小程序自诞生之际,就一直成为舆论焦点,每一次迭代升级都牵动了创业者的神经,创业者们摩拳擦掌前赴后继涌入小程序生态,期望能够抢占第一波红利,成为下一个独角兽。
而小程序的应运而生离不开腾讯帝国的战略布局。
微信发展的四个阶段:
1.交友:人与人之间的联系,聊天,朋友圈,附近的人,漂流瓶;
2.公众号:连接人与人,人与服务,人与设备,开启了自媒体新时代;
3.微信支付:微信官方统计,在红包上线,春节期间,一夜之间绑定了两亿张银行卡;而支付宝用了六年的时间才实现了这个两亿多用户的目标,两亿张银行卡绑定,一夜之间改变了移动支付的格局;
4.小程序:连接人与场景的互动,人与万物的连接。
正是交友、公众号、微信支付的成熟,为小程序的兴起和发展做好了铺垫,微信已经将用户教育完成得差不多了,小程序才能在一出现就能迅速推广开。
微信生态有着十亿级的月活跃用户,小程序享有微信的统一账号、社交关系链、微信支付和公众号系统,正是背靠这些支撑,小程序的“鼻祖”微信小程序至今已经拥有了 1.7 亿日活跃用户,后台开放工具使用人数超 100 万,第三方平台数超过 2300 家。微信小程序的开发者数量已达到 150 万,日活数量更是将近2亿。微信小程序已经是一个足以媲美原生应用的生态,也成为了腾讯发展战略中不可忽视的一股力量。
从PC客户端应用程序到智能手机移动端的APP再到基于微信生态链的小程序,小程序这一产品新形态已经成为互联网产品形态的下一个风口,小程序也已然不是一个独立的生态,而是中国移动互联网的基础设施之一。
2018年最焦距“微信小程序”入口不断增加、功能持续迭代。9月28日晚,微信放出消息正式上线“功能直达”服务,用户通过“搜一搜”入口搜索“快递”、“名片”、“翻译”等关键词后,可以直达相应的小程序页面。微信方面介绍,这个服务让用户到商家以及商家到用户的距离缩短,让商家与用户的距离更近。
BATJ小程序F4大战开启,移动互联网会被颠覆吗?值得注意的是这个新增的操作背后,藏着微信小程序在底层逻辑上的重要变化。当初追求“去中心化”的微信小程序,在上线不到2年的时间里,重新认可了搜索的价值。微信小程序似乎背离了初心,强化搜索正像是在“百度”化。
在“功能直达”的准入要求里,我们可以看到这样一条细则——“小程序不属于社交、金融、医疗、资讯、游戏、电商平台等类目”。不难看出,这其实是微信针对工具类小程序的一次定向扶持。
可微信的流量生态其实并不太适合工具类的小程序,微信的主场景本身就是熟人社交,其他生态的发展也都是以社交为底层基础,这决定了微信小程序的生态也是相对封闭的,这次的扶持效用到底如何还有待后续。
(2)半开放半封闭的支付宝小程序
紧随在微信小程序后面登场的是支付宝小程序,早在17年的9月,支付宝小程序就进入公测阶段。支付宝也正在小程序上持续加码,在今年9月12日的蚂蚁开放日上,蚂蚁金服宣布正式成立小程序事业部,支付宝小程序未来会开放支付成功页的入口,全面对接阿里生态。
支付宝小程序主要聚焦在商业和生活服务领域,即是零售、公益、教育、医疗、生活服务、旅游出行等等项目。
支付宝小程序通过“718+X”的业务逻辑来打通线上线下,即 7 大入口、1 个闭环、8 大能力再加 X 场景,支付宝小程序目前已重点开放支付收单,会员服务,芝麻信用等8项能力,由于产品闭环需要在阿里的生态下完成,其本身是半开放半封闭的模式。
支付宝在线下的优势十分明显,一方面移动支付上支付宝基本和微信处于平分天下的地位;另一方面支付宝强调生活服务的理念、再配合阿里新零售布局,就拥有了大量的线下场景。
可支付宝与微信相比仍有不少弊端。
一是其社交短板,支付宝社交的薄弱注定在小程序类目上会和微信有差异化,也意味支付宝和微信在小程序战场上重叠领域很少,要交锋的地方很少。
二是其频次短板,支付宝目前虽然全球活跃用户数达到8.7亿,相比于微信的差距并不大,但是用户人均单日时长和频次却相差较大。在今年7月QuestMobile发布的中国移动互联网2018半年都报告里面,腾讯系的产品占比达到了47.7%,而阿里系仅占6.7%。
(3)开放的百度小程序
微信小程序大开其道、支付宝小程序打造生态闭环之后,百度智能小程序今年也在对智能小程序大力升级,新开放的三类超级流量入口。
百度副总裁、百度App和信息流业务体系总负责人沈抖就曾向媒体爆金句,说“微信小程序建立的是“围墙花园”,而百度要建立的是一个完全开放的生态”。
百度于7月份正式推出了小程序,不同于微信和支付宝的封闭模式,百度小程序的主题为开放+AI,百度把“搜索 + 信息流”全域流量都接入小程序开放给开发者,同时通过百度自身的技术优势,给小程序AI赋能。
百度方面似乎下定决心要把搜索的流量导入小程序,目前搜索和Feed流是智能小程序最大的两个流量入口。接下来,智能小程序在手机百度的入口位置会更靠前,此外也会在“最近使用”和“大家都在使用”两个类目的基础上做更多索引类目,比如基于用户画像的个性化推荐。
百度 App 业务部总经理平晓黎称,作为智能小程序最大的两个流量入口,百度 App 在今年年中已达到 1.5 亿日活,信息流产品在去年第二季度就突破 1 亿日活,在过去的邀请制公测期间,智能小程序月活已过亿。
截至目前,百度已经为智能小程序开放了包括 搜索、信息流、固定及回访入口四大类型的超级入口。平晓黎说,在接下来的 Q4 中,智能小程序还会陆续开放更多的流量入口,主要会从场景化、多元化的角度,更多深入到用户使用百度 App 每一个细分的场景,结合更多用户使用方式,植入用户使用内部。同时还会开放更多的工具和能力,把这些能力赋予开发者,让用户进行经营、营销、推广,形成正向循环,让开发者自主可控一部分流量。
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今日头条入局小程序,一改天下三分局势
BAT+J的小程序战役正式打响
在腾讯忙于组织变革之际,今日头条又一次亮出了自己的锋芒,宣布入局小程序。这也意味着“头腾大战”仍在继续。
BATJ小程序F4大战开启,移动互联网会被颠覆吗?今日头条发布小程序,是继BAT后,第四家发布小程序的互联网平台。
头条小程序入场虽晚,但是除微信小程序有一年时间的沉淀之外,整个小程序生态产业包含小程序的场景应用拓展、市场教育、用户留存……均处在起步的初级阶段。也就是说,头条入场后与BAT几乎是处在统一起跑线的。
BAT切入小程序产业均拥有其前期发展过程中累积的庞大用户体量——腾讯的社交用户体量、百度的搜索用户体量、阿里的支付、电商用户体量——这些用户体量可直接导流至其小程序。BAT之外的今日头条同样拥有流量优势。
截至目前,今日头条日活已经达到1.2亿,旗下抖音日活已超过1.5亿,而且今日头条具有很强的注意力吞噬能力。QuestMobile数据显示在用户使用时长这一项上,头条以独特的产品矩阵模式,以占比10.1%排在了百度系和阿里系的前面,仅次于腾讯。
QuestMobile数据还显示,今日头条8月份的日均活跃用户数为1.56亿,人均单日使用时长为99.22分钟,人均单日启动次数为9.11次。
头条小程序的优势正是以上显示的海量用户和时长,一方面头条系的抖音等产品正在抢占腾讯系社交产品的时长,另一方面,信息流做内容分发,则与百度形成正面抗衡。也正是这让今日头条有底气推出小程序,此一举动,也无疑展示了其平台生态的涵养能力。
今日头条小程序也不会像百度一样强调AI或者说开放,它要做的是串联起自有体系类的大量应用,将用户和流量更有效地转化到第三方应用上,这在今日头条开发的游戏小程序提现了出来。
今日头条和其母公司字节跳动始终隐而未显准备开发的重要板块是游戏。6月14日,今日头条App安卓版上线了“今日游戏”板块,但入口相当隐蔽,隐藏在“钱包”菜单下,囊括了详尽分类的游戏内容,如RPG、SLG、竞技、棋牌等。还包括了游戏预约、下载、推荐、领取礼包等功能。除今日头条外,字节跳动也在旗下产品西瓜视频和抖音中加入了诸多游戏元素。
头条系产品在吸引用户注意力,占据用户时间上,成为新的流量入口。如今又用游戏动摇着腾讯的根基。这就是今日头条的野心所在。
曾有腾讯内部人士对媒体称,腾讯已经很久没打仗了,但目前来看有两大战役要打,“在新零售上开战阿里,在用户时长上开战今日头条。”
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小程序大战或只是伪命题?
正如上文提到的,小程序不是一个独立的生态,而是中国移动互联网的基础设施之一。
小程序应运而生的背景是,在超级APP和开发者之间,存在着共同的利益,超级APP希望能够通过生态圈的建设,将原本集中的流量更加集中,让用户能在自己的生态中留存,这样才能实现生态价值的变现,这需要更多开发者参与。而开发者在流量瓶颈下,也想作为超级APP的生态参与者去享有流量红利,同时在产品功能上,也希望能保持一定的独立性。
麻辣娱投(ID:malayutou001)记者发现业内有种说法是,小程序的战场硝烟滚滚,具体战况扑朔迷离,谁都不能以胜利者的姿态袖手旁观,不到最后一刻难决胜负。
麻辣娱投(ID:malayutou001)记者发现还有一种说法是,这只是个伪命题。看上去BAT以及今日头条小程序是在竞争,实际上却是井水不犯河水。小程序是基于超级平台的,只要是超级平台,开发者就不会忽视,超级平台的用户不会因为微信有某个小程序而放弃支付宝/百度/今日头条,反过来支付宝/百度/今日头条也不可能通过小程序去抢微信的用户,更何况大家场景各有不同。
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