二阶段。 片断二。 《重要的事情说三上》R·阅读原文片段
例如，在提出“希望明天开始请3天假”是请求后 你又加上“我已经好久没回过老家了，正好外甥考上了大学，为了给他庆祝一下所以……”，将话题转移到这种事情上你觉得上司会如何想呢？
即使上司笑着回应你“我知道了”，他心里想的也许是“哼，我管你怎么样，我现在很忙没时间听你废话”。
这种个人方面的话题只有在对方问起或下班时间再说会更好
顺利地从结论开始传达的对话方式：
1）用习惯的节奏从结论开始介绍（我有话想和您再谈一下！）；
2）将对方能得到的好处作为结论传递给对方（我能不能请个假呢，我会把手头的工作提前做完）；
3）“封印”与对方无关的话题（休假的时候想回一趟很久没回的老家……）
绕圈子说话会让听者感到不舒服、不安心，也无法产生信赖感。
I:工作中运用结论先行的原则，避开与对方无关的话。“老板我要请3天假”是你的意图，“我会提前将工作做完，不耽误工作”是老板能得到的好处，简单明了不费时间，绕弯子让别人感觉不舒服、不安心、不信任。
A1:学校活动需要跟后勤部老师借8个对讲机，步骤如下：
1.打电话联系沈老师告诉他我是谁（素质课程教研中心的学生干部格格）
2.表明自己的意图，结论先行。（我们素质课程教研中心需要借8个对讲机，用于本周五的素质拓展活动，请问是在您这儿领吗？）
3.沈老师回答是的，地点在7栋男生公寓楼下的后勤集团领，这时自己跟沈老师约好时间表明可以过去自己领。
4.表达对沈老师的感谢，并且说明自己会保管好对讲机，活动结束后尽快将8个对讲机还到后勤集团。
A2:如果遇到这样的情况，自己首先要表明意图，不要说一些别人懒得听的理由，然后表达对方能获得什么好处。
网友评论