交流

今天，我和质量激烈地交流了一番。

原因就是上周验收中有一个型号，200多产品，产品标签上图号打错了。设计师一个图做15件产品，一共15个图，按照工艺员给的标签打，出来了200多个图号。

年底了，打工人都不容易，我便按照最轻事件处理了。

我找协作单位质量负责人、找现场工艺员，让他们协调改标签，事后出个说明，找一下错误原因、今后预防措施，这件事就算过了。

嘿嘿，谁知道我的好心都喂了狗。

负责工艺的女孩来了，当着我的面和质量负责人顶嘴：“我没时间找设计师核实！”

然后这个女子从我工作的办公室出去，在走廊里和检验组长吵起来了，我全程听的一清二楚。

我只好当自己是聋子。

没想到这还没完。

一周的时间，助理雪雪给我发了好多对话截图，工艺现在逼着她找我单位的设计师核实标签内容：“要不以后标签错了谁负责？”

我真是醉了！标签上有什么内容要跟我们的设计师核实？和图纸相关就一个名称和一个图号，产品标签上其他内容都是协作单位自己产生的数据，这口锅怎么也扣不到我们设计师身上啊？

我们设计师也很忙的好吗！

不是说不能配合她去核实，偶尔帮忙是可以的，但是不能形成一个定式，让同事们理所应当地被打扰。

今天我找质量负责人谈话，要他交情况说明，闭环质量问题。

质量负责人跟我一顿胡扯，非说整改措施就是每次找我们的设计师核实，说白了是拿他们自己的错误来惩罚我们的设计师。

“张经理，您说的有问题、有困难的情况是怎么界定的？”

“叶老师，我先听听您的意见，您认为应该如何界定？”

“我认为上次出问题的那次就不属于有问题、有疑问的现象。张经理，我们设计师图画得很清楚，15张图，你们出来200个图号，这是需要核实的问题吗？这是工作中粗心大意的问题。”

这位张经理，主打就一个不作为，谁也不得罪。

他居然说那个犯了错的工艺员：“她就是工作太负责任了，才犯错，思路偏了，画蛇添足了！”

妈呀，这是想PUA我吧？

当他第三次说“犯错误是因为太负责了”时，我不得已打断了他，婉转地表达了我的不同意见。

“张经理，我本来是想最小化处理，因为到年底了，不想因为一点小事影响大家的年终奖，请不要浪费我的好心。”

要想改正错误，首先必须有正确的态度，您都不承认自己有错，还觉得自己“太认真负责”，怎么改呢！

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