这是一本解释愤怒的书，愤怒的起因大多源自于需求得不到满足，对方的愤怒应该耐心的询问，找出需求。自己的愤怒应该明确的说明事实，提出自己的详细需求。
人有选择的权力，但总有些事情是不得不去作的，为不得不作的事情找一个意义，能让你以良好的心情去投入事情。
人的情绪分三个阶段：1,初级阶段情绪生物，被情绪所控制，被别人所指挥，不明己也不明人；2,自我阶段，封闭自己，除了自己及家人的事漠不关心，甚至耻笑那些乐于助人的人，这种人是自私且面目可憎的；3，高级阶段，儒家的中庸，心学的致良知，都是如此，能明白自己的内心，能自信从容的坦诚自己的内心，能发自内心的去选择帮助别人，并不求回报，只是为了内心的圆满。
很多人很容易愤怒，但愤怒完后却并没有达到目的，原因在于他并没有说清自己的需求，愤怒大多来源于需求没得到满足。愤怒不可耻，愤怒是一种情绪，而不是目的，在基于事实基础上表明自己的感受，说明自己想要达到的详细需求。
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本文标题：非暴力沟通 听后感
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