员工虽然与公司签订了提供劳动的契约,但并不等于他们就像机器一样,为公司提供自己所有的劳动力和生产力。管理者在管理的过程当中,需要不时的关注员工的情绪。人毕竟是有感情的动物。在公司中其实就相当于在一个小的社会当中,如果只是把所有的关注点放在纯工作上面,会导致对员工情绪的失察。
然而对于以人为最基本构成单位的小社会,人的情绪往往反过来会影响他的生产力,影响他在这个小社会中与其他人的网格关系。从唯物论的角度,可以用精神与物质的相互影响理论来解释。
今天因为对刘亚群的工作中的情绪没有得到很好的关注,所以今天在跟他沟通事情的时候,触发了他不满的情绪。所以他在微信的聊天群中说出了一些负面的东西。我觉得这是我个人对员工情绪没有做很好洞察的结果。
所以对员工还是需要今阶段性的进行沟通,尤其是关注其情绪上的态度上的变化。在目前疫情条件下,都在远程工作。缺少了面对面的沟通与情绪上把握,很容易造成矛盾的积累与爆发。
吃一堑长一智。在今后的工作当中,我还是需要保持定期的员工沟通。无论是在线上还是在线下。关注他们的情绪变化,防患于未然。
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