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参加的小木屋畅读计划快要接近尾声，书一直在读，但说好的读书笔记却进度严重不足，要开始疯狂补齐读书笔记啦~
今天要写的读书笔记是《非暴力沟通》。这本书的作者是卢歇尔•马森堡博士，他研究非暴力沟通几十年，通过亲身践行这种沟通方式证明了它的有效性。
非暴力沟通的四要素是观察、感受、需要、请求。马歇尔博士认为，人们之所以采用暴力的沟通方式，是因为沟通的双方或者一方有未被满足的需要。所以马歇尔博士提倡提倡人们在沟通的过程中通过观察和倾听来发现着对方隐藏的需要，然后通过直接请求的方式告诉对方需要什么样的帮助。通过这种简单直接的沟通方式，可以避免很多的伤害。
非暴力沟通虽然看起来简单，但实际运用还是需要很多练习才会熟练。练习的过程中，我有两点体会很深：一是要有体谅之心，既体谅他人也体谅自己，如果能看到双方未被满足的需要，自然就能缓解负面情绪；二是暴力的沟通方法不仅会伤害沟通双方，而且根本无法解决问题，比起让对方猜测你需要什么，直接提出明确的请求更加简单高效。
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本文标题：沟通的艺术——《非暴力沟通》
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