老师今天讲的是“公平”的概念,这个概念对管理者很重要,只要弄懂这个概念,就能达到清华MBA毕业生的中等水平。
首先,老师举了“最后通碟博弈”的故事。假设甲在街上拾到100元,由甲与乙一起分配,甲有权提出分配方案。如果乙方同意分配方案大家就可以就按此分配,如果不同意,这100元就给警察取回。
教科书的说法是甲会提出“99比1,也就是自己要99元,分给乙1元。”这里假定的前提条件是人都是理性的,这种分配方式自己利益最大化,而乙即使只分1元也比没有的好。然而在真实的场景中,无论是什么样的社会,真正的分配方案都是远比99比1要高,最公平的是50比50。
实际上人会有心理预期,当分配方案没有达到乙的预期,乙会拒绝。甚至产生报复心理,女性比较在意报复的成本。如果报复的代价过高,女性会放弃。如果代价比较低,女性甚至会花比代价更高的成本进行报复。
所以在一个组织当中,管理者要注意“公平,公正,公开”,给员工创造公平感。
老师还列举了下属公平感的类型及成因。包括有:1、分配公平。2、程序公平。3、互动公平。
老师让我想起朋友的一件往事,他在企业工作的时候,有一天突然收到一笔小小的额外收入。当他看到同时有几位其他领导收的奖金明显比他多得多的时候心里确实有不爽,然而这是根据以往曾经参与一项工作发的奖金,这份奖金从前从未公布,属于天上突然掉下来的馅饼,所以即使其他人的奖金比他多好像问题也不大,反正自己有得收就不错,所以也就安然接受。
以往我非常看重公平感,自身对“公平”也非常敏感,所以对人对事也要求自己尽可能一致。我认为这是最佳的做事方式。记得一次社团设计鼓励奖项的时候,我认为需要公平,把所有的可能考虑在内,当我拿着自己认为绝佳的方案进行评估的时候,大家却表示太复杂看不明白,简单些能用就好。当时给我很大的打击,后来也折衷处理。
从老师今天的课,我明白到管理者为什么要制造公平感。这种公平感对员工意味着什么。如果公平感缺失会造成什么问题。所以公平感很重要。
网友评论