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《德鲁克管理思想精要》之企业宗旨和使命

《德鲁克管理思想精要》之企业宗旨和使命

作者: 小楷在写作 | 来源:发表于2020-03-11 11:15 被阅读0次

1企业的宗旨只有一个,那就是创造顾客。

如果企业的宗旨是创造顾客,那企业的职能只有两项基本只能,市场营销和创新。

2市场营销要解决的问题是,我们的业务是什么,谁是顾客,顾客在哪里,顾客购买什么产品和服务。

3在市场趋势预测中,人口总数和结构的变化是最重要的因素。

4所谓创新,就是使一个人,一种事物,拥有新的、更大的创造社会财富的能力。

5企业目标包括如下几个,

市场营销

创新

人力资源

财务资源

物资资源

生产率

社会责任

利润要求

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