1企业的宗旨只有一个,那就是创造顾客。
如果企业的宗旨是创造顾客,那企业的职能只有两项基本只能,市场营销和创新。
2市场营销要解决的问题是,我们的业务是什么,谁是顾客,顾客在哪里,顾客购买什么产品和服务。
3在市场趋势预测中,人口总数和结构的变化是最重要的因素。
4所谓创新,就是使一个人,一种事物,拥有新的、更大的创造社会财富的能力。
5企业目标包括如下几个,
市场营销
创新
人力资源
财务资源
物资资源
生产率
社会责任
利润要求
1企业的宗旨只有一个,那就是创造顾客。
如果企业的宗旨是创造顾客,那企业的职能只有两项基本只能,市场营销和创新。
2市场营销要解决的问题是,我们的业务是什么,谁是顾客,顾客在哪里,顾客购买什么产品和服务。
3在市场趋势预测中,人口总数和结构的变化是最重要的因素。
4所谓创新,就是使一个人,一种事物,拥有新的、更大的创造社会财富的能力。
5企业目标包括如下几个,
市场营销
创新
人力资源
财务资源
物资资源
生产率
社会责任
利润要求
本文标题:《德鲁克管理思想精要》之企业宗旨和使命
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