厉国刚:如何避免“塔西佗陷阱”
近年来越来越被关注的“塔西佗陷阱”,主要是关于政府公信力问题。一旦政府(或机构)的社会公信力丧失,那么不管说什么话,做什么事情,都会被认为是在说谎话,做坏事。
那么,如何避免“塔西佗陷阱”呢?应该说这是一项系统工程,牵涉面很大,在此仅就以下几个方面谈谈自己的看法。
一是政府从“大政府”转向“小政府”,从全能型政府转向服务型政府,从既当裁判又做运动员转向尽可能只做裁判。如果政府的触角太广,涉入太深,难免与民争利,惹上是非,民怨就会指向政府。因此,需要从各种庞杂琐碎的、利益相争的事务中抽身而出,制定好各种规则,做一个监管者、仲裁者和规则秩序的维护者。
二是从“宣传”转向“传播”。宣传难免遮遮掩掩,避重就轻,事实真相难以大白。但是,在这个网络社会,宣传很难奏效。“柏拉图洞穴比喻”指的是一群生活在洞穴中的人,处于完全封闭的状况,只能见到墙上的影子,从而会把影子看成是真实的。但是现实社会中,很难营造这样的洞穴。朝鲜貌似如此,一是极度封闭,二是全面高压,这样的国家才会有效,即便如此,每年都会有些脱北者出现。世界上像朝鲜这样的国家是非常少的,很难做到完全封闭和持续高压。借助各种力量的“宣传”,表面上看起来大家都服了,但是口服未必心服,只有通过多维的“传播”活动,公布事实真相,才能做到心服口服。
(古城,摄影:厉国刚)
三是网评员的角色从“水军”转向“思辨者”。保留一定数量的网评员,未尝不可,但是不应该像水军那样盲目跟帖,发表一些立场太过鲜明,说服力很差的言论。由于网评员的素质不是很高,这些言论可能适得其反,加剧民众对政府的抵触心理和不信任感。网评员应当以一个思辨者的形象出现,参与理性的讨论,提出自己的观点,所谓真理越辩越明,不必害怕争论。当然这里首先需要有真正追求真理的意愿。
四是从“舆论引导”转向“舆论疏导”。一贯来的围堵封禁的舆论引导做法,由于不透明、不公开,会让人怀疑存在见不得光的勾当。舆论疏导,改“堵”为“疏” ,采取公开透明的做法,允许大家理性地发表意见。可以制定相关的法律法规,对那些涉嫌诽谤、恶意谣言等言论做一定限度的、界定明确的、可以参照执行的规定,除了法律规定之外的,就应该允许大家说。
五是司法公正。很多问题由于司法存在不公而引发,从而可能会将矛头指向政府,认为其缺乏公信力。司法如何才能更加公正?为此,制度需要完善,媒体应当监督,民众能够参与,反腐还得继续。
六是构建一个追求公平正义的社会。在经济得到大发展之后,社会的公平正义显得非常迫切。只有普通的民众能够感受到公平正义的存在,对政府的信任才能重新形成。
“塔西佗陷阱”最好的解药在于公开透明,敢于面对事实真相,采取诚恳负责的态度,勇于承认错误,不管这是过去的错,还是现在的错,都不回避问题,不逃避责任,这样政府才有信用,才有社会的文明和进步。
最后说明一下,这只是一篇基于可能并不存在的某些前提,做了些学理分析,提出一些建设性看法的文章而已。还是那句话:其实,“贫穷”早已限制了我的想象力。
(厉国刚 博士、副教授,“微观大道”公众号原创作品77)
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