今天听罗辑思维的学习心得
先来看我们这家公司的一个基本困境:不管眼下的产品有多好,用户有多满意,业务增长有多快,它的业务逻辑都还没有闭环。
什么意思?它还只是在销售知识产品,还不是像我们所追求的那样,在提供知识服务。我们很多用户都知道,我们希望成为最好的知识服务商。
这是什么意思呢?你看,现在得到里的产品、课程,我们和用户之间的关系,还是仅仅停留在产品和课程这个界面上。一个课程上架了,用户买了这门课,学了没有?学习效果怎么样?有没有收获?这个收获怎么强化?所有这些事我们就使不上劲儿了。
只有我们再进一步,当我们的业务进化到可以对用户的学习效果负责的时候,那个时候我们才能加入一个新的基因,教育的基因,那个时候我们才敢说自己是一家知识服务公司,现在只是一家线上出版公司。线上出版和线上教育,虽然都是两个成立的行业,但是有一个关键的区别,就是这个,敢不敢对用户的学习效果负责。《第576期 | 终身学习,学什么?》罗辑思维
那么同理,现在这个阶段的区块链的服务,更多停留在技术层面的服务技术服务再好,没办法帮助客户改善他的经营情况,通俗的来讲就是帮助企业增加收入,来源降低成本开支。或者提升企业的品牌形象,有利于企业建立一个更长期更有竞争力的战略。这些目前区块链公司的服务设计中还都是比较欠缺的,比较宏观的东西偏多,中观和微观的服务比较欠缺。
比如我们和东港股份做的区块链电子发票的这个应用,如果说只是帮助企业开票更方便,那只是介绍了一些开票的成本,但这个成本在企业中并不占据一个关键地位,甚至连百分之一都不到。也就是说,这个其实不算做企业的一个痛点,那么什么才算是企业的一个痛点了,现在企业融资比较困难。这是一个明显的痛点。对于税务部门来讲,这税务稽查要消耗大量的人力物力。税务部门和企业一直在玩猫捉老鼠的游戏,对于企业一直想尽各种办法来逃税漏税。因为不交税,对于企业的坏处和损失是显而易见的,成本增加。而逃税漏税,能短期内的增加企业的利润,这样陷入了一个死循环的状态。税务部门只能靠法律教育来让企业合法纳税。从这个角度来讲,企业纳税的根本动机并没有改变,企业只是出于对法律的威慑而守法,守法并没有太多好处。对于一个市场经营主体,它缺乏内在的动机。也就是对于政府部门来讲,你管住了一个表面的行为,但是它内在的动机依然没有改变。外因通过内因起作用,如果合适的外因再次发生,那么这家企业逃税漏税的行为概率依然会比较大。
那么以电子发票这个应用来讲,如何通过它的扩展应用来打破这个死循环,将这个死循环推进到一个正向循环的过程中呢?从计算机思维的视角来看,这个过程中所建立的一个信任不循环的体系,本质上来源于数据的孤岛和壁垒,企业的数据对于税务部门是不透明的。另外一个就是通信的时间差的问题。同样一份数据,大家获取的时间有很大的间隔。这样都会导致很多误判以及不信任的原因产生。好,确认了这个问题,我们就开始用技术的方式去解决这些问题。第一个账本儿不一致,也就是数据不同步的问题,这个可以是区块链发挥作用的地方。企业作为一个开票方,开票的数据同步到税务部门,这个即便没有区块链,现在税务部门依然也是可以获取这个数据的。如果说这个税务的数据孩子是在税务和企业两方之间进行传递,那么很难产生一个更大的价值协作网络,因为目前是由部门相对于企业来讲是更加强势的。从我个人所体验到的各种直接和间接的税务服务,税务部门做为一个收税的部门,对于企业其实是缺少服务意识的。而服务的工具就更加缺乏了。使用部门更多的建立的是一个威慑体系,教育体系,这个猫捉老鼠的游戏过程中,大家的角色定位一个是猫,一个是老鼠。如果继续在这个游戏的角色设定下去进行。那么这个问题也基本无解。刚才我们讲对于企业来讲,融资是一个确定性的痛点和很多企业普遍存在的痛点,如果把银行这个角色加入进来,来改变而双方博弈难以形成平衡。那么加入银行之后就有可能形成一个新的帕累托优化(在没有使任何人境况变坏的前提下,使得至少一个人变得更),也就是说在。所有参与方不增加额外成本的情况下,让所有的参与方都能够得利。那么这个循环的场景如何设计呢?
区块链上的帕累托优化
企业把自己的开票数据同步给税务部门这个节点同时也同步给银行这个节点,是由部门评估。企业的纳税情况,给出企业的税务信用评价,这些动态的数据,可以辅助银行来给企业进行放贷。这样就从金融机构有了新的资金来源有了更多的资金来源就可以有更好的循环体系建立起来,那么就可以产生更多的税收,这样进入到一个正循环体系。对于银行来讲,可以动态的监控。企业的运营流水数据。这样的风控就可以比原来的风控体系更加有效。原来的风控体系是当危险信号已经发生的时候,其实这个时候企业是缺乏履约能力的。而动态的监控流水和纳税体系,这是一个更有效的方法,而且是更加有质量的数据,因为企业要贡献数据给到银行,而银行要的是一个可信的数据,如果说没有,那说这个成本其更容易造假,现在企业如果说要产生这个数据,那么就必须向税务部门来纳税,这个过程会对企业形成一个约束。在综合评估纳税的成本和从银行获取贷款的成本,这个中间企业会自己算一笔账。
如何让企业多交税的同时能够实现整体上的收益增加?
如何帮助税务部门,在不增加征税成本的同时,多收税?
如何帮助银行,合理的控制风险,多放贷款,多营收?
区块链在中间如何设计满足以上的诉求,形成一个闭环?
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