在罗振宇2022年“时间的朋友”跨年演讲中听到第27个故事：
如何一句话救下想要轻生的人？
一个德国的消防员特别有招。他去劝人的时候，会提前多准备一套消防服，连头盔带衣服全套的。然后跟当事人说，来，你穿上，跟我们一起下去。你放心，有头盔，谁都注意不到你。就这么一招，那是真管用。
今天也很庆幸接到一位孩子妈妈的微信，说孩子准备明天去上学了！
事情得从上学期快结束说起，即五月的时候，在教学研究院的徐老师对我说，有位初一学生的妈妈求助她（徐老师去那个学校上了心理课），孩子不想去上学，很是焦虑。
徐老师表示愿意去做咨询的话就去，但孩子不想去。徐老师了解到我们做社工是有上门做工作的，好不开心，马上跟这位妈妈取得联系。
妈妈忧归忧，工作照常，没有双休日， 并且要等厂里没活才来 ，所以微信交流要好长时间才能见回复（没有开通网络）。
大约过了三天，我主动联系了解情况：14岁上初一，在校老师反映活泼阳光，有礼貌，但成绩有下降。现在一会说腿麻起不来想请假（医院检查腰椎问题），一会说肚子疼，找理由不想上学两个礼拜。老师也有来叫，答应了但还是去不了。在家吵着要用手机，进房间后就锁门。
针对这样的情况，妈妈总是唠叨，关网络（老师叫父母断电、断网、断粮，在家无聊了就会去学校）并动手打过几次。有一次开电视不做作业，正要动手打过去时，孩子躲避时碰到墙角，鼻子流血。但孩子说是妈妈打出血的，跟父母很少沟通，有时就简单的嗯几声。
了解到情况后建议妈妈来我们中心面谈，妈妈回复孩子不愿意来，自己工作忙，得等爸爸有空一起来······
我晓之以理，动之以情，一星期后傍晚时分，妈妈约我第二天在不在，在的话，今晚加班明天打车过来，不忘说一句：为了孩子再苦也值。
面谈后，妈妈有意识到，孩子的问题从父母改变比较容易些。解铃还需系铃人嘛。
六一节我上门(妈妈有点担心孩子有抵触不接受），我打消了妈妈的顾虑，我会见机行事的。
9点半进家门的时候，孩子还在房间里，妈妈问我怎么办？我说就允许她继续睡，在房门外说等睡好了出来就是。
不想孩子蓬头垢面地出来了，不洗脸刷牙，也不想吃早饭，坐我对面看着我······
沟通很快就和谐起来了，看孩子说话老是看妈妈，觉得孩子有话当着她的面不说，就建议单独跟孩子说说。妈妈跟外婆说了后就继续上班去了。
果不其然，妈妈离开后，孩子吐露了对妈妈的一些不满和期待：
不想妈妈老是催做作业、不要那么凶、不要命令形式限制她的生活、希望妈妈多陪陪、给到自己想要的······家里有债务，姐姐上个月出嫁了，但感觉她不开心······
也谈到学校里同学之间的一些矛盾摩擦、老师的一些行为语言对她造成的伤害····
还给我拿出五六岁时的照片，还真长得像给假小子(父母有说过想生个男孩， 姐姐也觉得有了妹妹委屈她了）·····
最后一起愉悦地吃了中午饭。其实外婆也爱唠叨。
妈妈没想到孩子还是可以交流的，也意识到为什么会跟她对着干。晚上孩子提出去理发，在孩子说要染头发时，妈妈用了“居然”两个字，可见接受不了。
在接下来的时间里，我拖着妈妈学习了父母课，了解人的心理营养，原生家庭的模式是如何影响一个人，情感银行，家庭里的几种应对姿态等等。慢慢地妈妈的焦虑减轻了，互动多起来了，家里的能量场缓和起来了······
随着亲子关系慢慢的破冰，孩子跟同学会出去看望小学老师，在家里看电视也放松多了，也想跟着妈妈一起来听听课，昨天居然跟妈妈说，想找徐老师做心理咨询了呢。
一个青春期孩子的迷茫正在慢慢地清晰起来了······
最后，我送徐老师一句话：你就像德国消防员救人一样，给她们一个台阶下去了。
人心中的一个小支点，可以撑起撬动世界的大杠杆。
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