我读《细节决定成败》第七部分第3、4小节的感悟
文/付朝兰
我读《细节决定成败》这本书第七部分第3小节,这个小节讲的是落实政府职能转变——细节见证服务品质。
书中讲了城镇职工医疗保险和出租车的三难问题。
政府行为,事关重大,牵一发而动全身。每一个细小的事情都会通过放大效应而突显其社会影响,就群众的生活来讲,细节的东西比国家重大的战略决策更能使人们切身地感受到,所以在政府服务中,细节有其突出的重要性。
第4小节开发区如何招商——城市竞争力引出的话题。
书中讲了招商引资的事,国外企业,在甄选过程中分三步,首先是挑选进入国,其次是挑选进入的地区或社区,最后是确定具体地址。
这两个小节都是讲政府部门的决策细节问题。政府部门的一小步减轻人民大众的负担,让生活提高一大步。政府部门的一条决策,普通老百姓能节约时间,精力。
国家要想把外国的企业招进来,就要在市场,税收,劳动力,劳动力的教育素质上做足细节。这样才能让外国企业进入你的国家。
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