一天凌晨家属带孩子来急诊，表示孩子因为发热，白天在诊所输过液，现在体温低，怀疑打的针水有问题。而孩子状态清醒，精神反应好，无哭闹烦躁。
医生问在家体温多少，男家属说不知道，女家属回答了35.5℃。又问后来有没有复测体温，他们表示没有，于是让再量一次体温。
男家属去拿体温计时，看上去一脸的不情愿，并且再次怀疑白天打的针水有问题。
体温计拿回来后，男家属问要量多久，得到5至10分钟的回答，女家属就抱着患儿去量体温了，而他一直站在就诊旁看着医生。
鉴于男家属之前的语气和态度都比较生硬，而且明显表现出来对医务人员的不信任，医生担心他有暴力伤医的行为，便离开诊室到对面分诊台找护士，为了避开男家属，也为了了解留观病人情况。
测量时间结束，医生问体温多少度，男家属说不懂看，便让他把体温计拿过来，看完也好直接归还给分诊台。男家属不同意，并且反问到底谁才是医生，医生就回诊室看了，体温35.5℃，属于正常的范围。
考虑到当时患儿精神反应好，没有发热寒战，也没有哭闹烦躁等明显不适，而且白天已有经过诊所治疗，便建议暂时先回家观察，注意保暖，万一出现手脚冰凉或者发热、精神反应不好等情况，要及时回到医院来复诊，女家属对此表示理解后，他们就带着患儿回去了。
没想到，几天之后，最后却收到了来自男家属的投诉，说没有医德不负责任枉顾患者的生死……
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