做内容,要关注长短两条线。
短线:尽一切努力促进内容的被消费,如:讲段子。
长线:以一系列长期,持续的内容为载体,面向用户建立起一种识别度和信任感。
为了做好长线,就要将内容风格化,打上标签,也就是定位和调性。也就是运营人员打算扮演什么角色,用什么价值观圈哪一类粉丝。
高辨识度:最好的涨粉利器。如:查猪价
高代入感:人格化,只有信任感,才能有高粘度。如:年糕妈妈
内容运营不是只有叫“XX家居”才能卖家具,不是只有“XX民宿”才能卖民宿,跳出惯有思维。
内容产出方式
1. BGC:品牌生产内容(公司内部团队或小编生产内容)
2. PGC:专业生产内容(专家时评,要花钱)
3. UGC:用户生产内容(用户投稿,不花钱,如知乎,小红书)
4. PUGC:专业用户生产内容(小V,小咖提供使用报道,免费或资源置换)
5. OGC:职业生产内容(外包,代运营,职业写手)。
Tips:公司初期做好BGC,发展UGC和PUGC。
公司快速成长或成熟期,可通过优质PGC扩大影响范围。
关于UGC:节省了成本,内容更接近用户,容易共鸣。如网易云音乐的地铁“刷屏”事件,内容都来自高赞乐评。
UGC引导:
1. 在产品和文案等各层面加强引导(如发微博)。
2. 不断制造话题,借话题引起用户参与感。
3. 用过“造典型,树标杆”为用户树立榜样。
好的内容,一定是有主线的,围绕用户告知表述的,易读的,三观正的。
内容运营,在用户心中占据了位置,降低了用户认知成本。
凌霄说社群,内容的调性如何落地?
网友评论