凌霄说社群， 内容运营，创造湿流量

凌霄说社群， 内容运营，创造湿流量

内容运营是说，围绕内容的生产和消费，搭建起一个良性循环，持续提升各类和运营相关的数据，达成吸引流量（拉新），培养潜在用户（留存），引诱转化（转化）。简单说就是，内容分享更容易转化用户。

内容带来的流量，是一种相对“更湿”更有黏性的流量。而流量会带来成交。

干流量是没有情感基础的，阻力更大，容易流失。常见的就是摆放在货架上（线上），只能看到图片/名称/价格，并不会激发购物欲，顶多买一些必需品（图2），还要比价。

湿流量一定是经过底层情感互动过的，比如这个东西是在朋友圈/微博看到朋友用过的，或者某Kol推荐的，还写了大段的体验报告。湿流量对转化率和客单价都有积极影响。

比如，阿里现在发力内容创造流量，用视频，直播，测评文章，选货等导购方式，浸湿你，让你停留时间长，对产品好感度上升。像“有好货”“必买清单”“淘宝头条”“直播”等频道都是内容运营。

其它平台如网易严选，考拉，马蜂窝等都以内容取胜。

内容的生产：以前更多站在企业或产品角度，较单一。现在的内容要求站在用户角度，更多元化。

如新榜的数据显示，广告主对营销号的投放比例严重下降，而对垂直账号或特别品类的红人Kol投放比例却一直在上升。

内容消费：内容生产出来，被阅读，被圈粉，被转化才能体现价值。现在电商平台开始做内容（如淘宝），而内容平台开始做电商（罗辑思维，丁香医生）。内容的生产和消费缺一不可。

Tips：1. 内容运营是个漫长的过程，需要沉淀，但吸粉也很精准。

2.作为商家，有刺激机制引导用户分享内容，让用户做产品测试，分享。

3.作为内容生产，首选符合你调性又对用户有价值的内容，内容要精品，传播更容易。

4.内容用于辨别三观或审美倾向再好不过。