有很多的导购，在成交完毕送客时很负责任的样子对顾客说：“小姐，有问题一定来找我。”
导购老是对顾客说“有问题来找我!”怎么行呢？从另一个侧面说，这样的话语会给顾客一个错误的暗示：这家的东西很有可能出现质量问题。
那么，“送客”都有哪些必备技巧呢？
技巧一：不要只说“请慢走!”
很多导购送客时最喜欢说的一句话是：“请慢走!”殊不知这是错误的！为什么呢?
不管是顾客买没买单，我们在顾客临走时永远不要忘了问顾客要点什么，那就是加强顾客对我们品牌的印象，所以我们正确的话语是：“请慢走!XX(说出你的品牌名称)欢迎您下次光临！”
技巧二：正确的送客话语
“欢迎再次光临某某品牌!”，这是一般的顾客。
“王小姐，再见，欢迎再来，下次来了找我，我叫XXX，你可别忘了!”，这是老熟客。
“使用满意的话，下次带上朋友一起来挑选!”，这是鼓励顾客转介绍。
技巧三：送客说姓
送客时称呼顾客和自我介绍，是门店经营过程中，建立忠诚顾客的细节之一。
如果你明确的知道她的姓名，那么亲切感就会倍增，给人的感觉就会很好。
隔壁邻居门庭若市，后来把他灌醉了我才知道原因。居然是他比我先关注了一个叫“门店老狐狸”的公众号！感觉人生充满了套路。
给大家提个概念，在一个顾客走出我们店的时候，大家反思两件事：
第一，我认识这个顾客吗?
第二，这个顾客认识我吗？如果两者都没有做到的话，说明我们和顾客是无比陌生的两个人。
技巧四：送客送夸赞
打破陌生才有成交，打破陌生的方法就是倾听顾客并去夸赞顾客。
这是很关键的一步。在夸赞中还有一个很重要的技巧：就是背后夸赞。背后说人好话比当面的效果更好。
为了让顾客下次再来，在顾客离开门店时可以发挥夸奖他人的“功力”。
顾客离开店门不远时，我们可以对着同事大声对这位顾客进行事后夸赞，如：“小张，我刚才服务的那位顾客性格很好，很细心，一定是个好妻子!”这个夸赞让顾客听到，一定会给顾客留下好印象，下次她再来购物的几率再次上升。
额外分享--惊喜赠品锁客策略
我相信很多生意人的店里面平时都做过抽奖，是不是都做过抽奖，你买我的产品可以参与抽奖，可以送这个送那个，现在告诉你一种非常奏效的，而且应于很多行业，而且我们曾指导过很多的行业去运过怎么抽奖呢？我告诉你中奖的奖品是中半个产品，比如说今天你在我这买酒是吧，买了一瓶酒，你可以抽个奖，刮开奖品看中了半瓶酒，但是我们只能够整瓶领取怎么办？
你说你这半瓶酒的这个卡你会不会扔掉，你会想着我下次再去买一瓶是不是啊？可能又中半瓶，结果你下一次买一瓶又中了又中了一两酒，加起来还是只有六辆，但是你这里只有一斤的，下次去又中了二两，是不是买一品好，你这样看看是不是你又凑了多少，凑了九两了，你下次又中了半斤，是不是有1斤4两，但是你又只能够领走走一斤，你又多了四样出来了，明白吗？
这就是把你的产品赠送出来，你的奖品作为半瓶一两明白吗？
你只能够凑足了才能够来兑换，这就是我们很多行业可以用得上的。你千万不要感觉消费者不爽，这个已经百试不爽了，知道吗？可以运用到很多的行业，包括我们都指导过至少十家店铺运用这个策略，包括有槟榔的，包括有酒水的，包括有卖奶茶的，卖各种各样其他东西的，这就看你的运气了是吧？
我们有可以中一瓶的也可以，半瓶的，也可以有三年的，这就看你的运气是吧，你愿意抽就抽，所以说这就是给你的一个启发，这个就是可以累积的。
希望今天的干货对你有所启发，更多营销锁客成交策略，持续关注凌霄说社群，每日成长，每日精进，与凌霄一起，在实体店转型的道路上越做越轻松。
凌霄说社群，如何有效锁客？
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