真的是这样吗?我来问你几个场景,你来给我说说怎么夸。
比如在职场上,对方是位老师,岁数比你大好多,你怎么夸?
再比如对方是你老板的老板的老板,而且很严肃,你怎么夸?
甚至你跟对方都不熟,不太了解这个人的风格,你怎么夸?
就算你说这都不是问题,我豁得出去,我就拍各位大佬、领导的彩虹屁,请问你怎么夸能让领导开心?
而且你要注意,旁边可都是同事,你在这大拍彩虹屁,他们听了会怎么想?有没有什么方式,夸完之后领导高兴,同事也不会觉得咱们是巴结领导的马屁精?
所以你看,夸人没有这么简单。没有水平地夸人不仅不会加分,没夸到点子上,甚至还有可能会得罪人。
那怎么办呢?在脱不花沟通训练营中分享了1个风险为0的赞美技术。那就是,行动,而不是用语言的赞美。
沟通并不是见人说人话,舌灿莲花,而是让我们成为一个别人更加愿意合作的人。
抓住“沟通”这个杠杆,争取更多、更好的资源 成为一个更会解决问题的人。
沟通是心理学课题,是领导力课题,是设计行为学课题,它唯独不是关于说话本身的课题。
另外有单独分享2个独家发明的词:“嗯度”“摸机率”
1️⃣恩度:
别人在和你沟通的时候,要表达尊重,咱们不能四仰八叉的坐着,更不能抱着手臂,对吧?
如果我们想表达敬意和赞美的话,我们还可以采取更进一步的行动,身体前倾,嘴巴还得配合一点。“嗯嗯,是这么回事”,“嗯”的程度,就简称为“恩度“,也可以有不同变形来升级对对方表达的认可,比如可以从”嗯嗯嗯“ 发展到”是啊“”对“”天啊“”原来是这样呀“”你不说我也没有想到“”真没想到居然可以是这样“。
不见得有什么含义,随着这些词不断地加强,赞美的力度完全是不一样的
1️⃣摸机率:
顾名思义就是摸手机的次数,大家自己想想,如果你在和对方说一件很重要的事情,但是对方时不时拿起手机看一眼,或者 你在一场会议上正兴致勃勃的表达着你的想法,结果下面有人动不动就拿起手机看一眼,回个信息之类的。其实你心里就是一凉:哎呀妈呀,我是不是讲的太复杂了,他们根本听不懂,我是不是讲的太枯燥了,他们都无聊到想玩手机了,我讲的这个是不是根本就是没用的东西,其实你的自信心也会下降。如果是面对面沟通的话也给给到别人一种不尊重的感觉。
摸机率一种表达赞美的行动,更是一种方法,我们刚刚说到的行为其实就是在你在用行动告诉对方你很不满意,很无聊。
但如果别人在说话的时候,我的”摸机率“ 很低,甚至控制为0,那就说明我认为你讲得特别好,我听得特别入耳入心。这个信号发出去,就是向对方表达赞美。
所以如果你很重视这次沟通的话,你要么把”摸机率“控制为0,要么在你不得不碰手机的情况,向对方道歉,以免误会。
什么话也不用说,用行动表达你对对方的认可和赞美。
如果特想当一个”赞美“的行动巨人,你还可以持续的升级,下次再教大家两个升级的赞美行动。
网友评论