从客户的角度考虑你的品牌。
首先,品牌使得决策更容易。比如,麦当劳的品牌让出门在外需要进餐的人无需经历寻找、对比、再作出选择这么复杂的过程。进去吃就完了。
其次,品牌可以降低风险。客户选择大品牌,往往意味着更低的故障率,无需经历售后的麻烦。
第三,品牌可以让我获得他人的尊重。身穿阿玛尼手拎LV,是身份的象征,是品味的体现。
最后,品牌帮助客户创造更理想的现实世界。主观认识创造了客观现实;品牌创造了美好体验,优化了产品表现。如香水品牌名贵,顾客就觉得更好闻;药品很贵,顾客主观就认为疗效更好等等。
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