作者：黄帆 | 班级：工设1603 | 课程：界面设计 | 指导：余永海
选题围绕语言学习类App常见的问题，也是针对“百词斩”、“沪江开心辞场”等一系列语言学习类App的体验问题，展开的用户体验分析和交互设计创新。该选题的目标用户是不同目的语言学习者。
一、选题介绍和基本分析
从“百词斩”、“沪江开心辞场”的学习模块的角度看，这些App是语言学习应用，帮助我们自主学习语言或者是用作学习语言的辅助工具，无论是学习新词或者用作词汇复习都是很好的选择，这些App主要通过系统性的方法提高人们的学习效率。
App出现前，人们的常见活动情境？
在该类App出现前，人们的语言学习的情境有这样一些：跟着学校或者辅导班里的老师学习，自己根据语言类学习的辅导书来学习，坚持定期与外国人或者语言精通者进行交流和沟通，观看相关语言学习视频、音频。
本质上，人们想要获得什么情感体验？
人们学习语言，大多数处于两种目的：兴趣使然亦或是硬性要求，所以最先期望的就是兴趣体验以及成就体验，然后是自我体验，还有好奇、影响力等体验。兴趣体验：很多人学习语言可能并不是为了提升语言水平和冲着某个证书去的，可能某个外国歌手或者演员再或者是作者等的作品吸引着人们去学习语言，而这种针对性的学习往往被人所忽略，打个比方，有的人学单词是为了唱某首歌，而不是与之相反的行为。成就体验：绝大多数人学语言的最终目的还是学以致用，希望最终能熟练的掌握一门语言，证书或者成绩是一种直观的感受，评判一个人的语言能力大部分是需要这种直观的表达的，这里有的时候也有一些硬性的要求。而背后语音、语法、词汇能力的提升需要被自己所感觉到，并且可以在不经意之间表现出来，在自主学习时，这种背后的成就体验是很重要的，要让人感受到一天一天的进步。
重新定义：语言学习类App
由之前两种不同的学习目的，首先就要将学习分为专业性学习和非专业性学习，在专业性学习中，要精准的分类：四六级(给予相应题型练习而不是漫无目的的背单词)、出国相关（考试、交流生活）、口语、听力等等，而非专业性学习则是要着重着手的地方，以歌曲为例，学习单元不再是一个个单词而是一整首歌曲，在歌曲中截取重要单词，同时根据歌词上下文来进行语法说明，最后目的是学唱一整首歌曲。电视剧电影等视频类、名著等书面形式的学习内容也是同理，总之，虽然是截取片段进行学习，但最终要求内容要连续，最后学习的成果是一首歌、一部电影、一本书。其中书面学习部分，还可以增加一些个人游记或随笔（官方或自发发布、翻译、标注新单词语法点）尽量增加一些实时感，于此同时可以将两种学习模式同时进行。在成就体验部分，增加个人等级这一概念，等级可以通过解答问题、点赞投币、每日签到学习、学习成就（比如坚持每日签到学习一个月、成功解答了30个人的问题）等方式提升，等级的经验每日会扣除一部分，鼓励人们坚持学习，给予一些相应等级的奖励（个人介绍页面更加炫酷、一些新功能的获得等）。在社交体验方面参考贴吧形式，大体分为杂谈和学习求助，其中要体现个人等级。最后与现有app重复的功能在这里不再说明。
二、发现问题：调查现有解决方案的情感体验问题
1. 现有App方案的活动情境
从百词斩等应用来看，主要的活动情境有：
（1）求学情景：在入门学习阶段，由于语言基础的薄弱，所以需要进行单词量的积累，发生率高，重要。情感体验：有学到新知识的成就感，兴趣体验较少，有一些好奇和自我体验，影响力无。
（2）复习情景：在经过一段时间的学习之后，需要复习来加强记忆，发生率高，重要。情感体验：掌握某个知识的成就感，兴趣体验无，好奇无，自我体验较强，影响力无。
（3）查询情景：在平时的课堂或其他情况下遇到生词，就会用app来查询词义以及用法，发生率较高，重要。情感体验：成就感无，兴趣体验无，好奇弱自我影响力无。←（此种情景可进一步深化）
2. 逐类分析情感体验
按照情感体验分类，逐一核对现有App的情感体验，从发生频率、情感的积极消极、唤醒水平高低等方面，发现情感体验不足之处。
（1）生存体验：发生频率高
成绩提高的目标：主要就是学习新知识与复习两个情景，还有生单词的学习
（2）好奇体验：发生频率一般
好奇感在求学情境中发生，往往是在讲解过程中体现，学习者自身会好奇。讲解者的方法也将影响好奇感，发生频率一般。
（3）成就体验：发生频率高
在复习情境中往往会产生，需要强化这一体验，坚持时间、总共背单词的量等
（4）兴趣体验：发生频率很低
现有app缺乏的地方，专业学习人群发生频率低，却是很多非专业学习人群发生频率高的体验
（5）自我体验（自信、自尊、自豪和自爱）：几乎没有。
与他人pk学习可以获得，但还是帮助他人学习与自己学习上的进步来的实在
（6）依恋体验：几乎没有。
（7）归属体验：几乎没有。
（8）影响力体验：几乎没有。
（9）审美体验：几乎没有。
（10）道德体验（赞赏、荣誉、幸福）：略。
（11）理智体验：略。
3. 提出体验的创新目标
这是选题后第一个重要成果。提出问题，即提出最值得改进的情感体验问题，作为创新目标（详情见重新定义）
（1）加强兴趣体验：提供给专门凭借兴趣学习语言的入门学习者，同时也可增加其他语言学习者的学习乐趣。
（2）加深社交及个人成就体验：在个人学习与他人交际、互相解答问题中提升等级。根据之前的分析，可增加平时生词的学习收录功能，也可趣味性，比如像蚂蚁森林一样，日积月累最后得到一个成果。
三、寻找思路：发掘有积极情感体验的活动情境
围绕情感体验目标：加强兴趣体验、加深社交及个人成就体验，分别列举人们常见的活动情境，描述行为细节，包括爱好的、习惯的行为。然后，分析哪些具体情境提升了体验，哪些不利于体验。最后，提出值得借鉴的创新思路。
1.兴趣体验
（1）常见的学习情境：背单词。无论是何种程度的语言学习者，单词的学习都是放在第一的位置，一般人们都是对着厚厚的英语书或者一些证书考试的高频词从上看到下，遮住拼写和汉语，一遍又一遍的“看”，直到机械式的记忆下了这些单词。
分析：其它载体的辅助是关键。因为机械性的记忆毫无兴趣可言，而平时经常会有听歌背单词和看剧背单词这种说法，这种办法抓准了学习者的兴趣，背单词既快又印象深刻。
思路：以歌曲、电视剧、电影、名著等为载体，从中选取某些单词，结合上下文学习它们的词义用法，但在最后的成果一定是完整的一首歌、一部剧、一本书，以此来增强成就体验，同时以电影为例:在其中片段学习的部分可以增加配音部分，最后成果是一个小的电影片段，其中仿佛达成了自己与剧中人物的对话，可以自己看或给别人看。同时增加了语言学习的乐趣与成就。
2.成就体验
（1）常见的学习情境：不认识单词。在学习中，我们常常会遇到不认识的单词而无法继续学习，这个时候我们往往会查看字典，或者打开英语学习的app查找单词的意思。
分析：生词的积累是关键。因为虽然我们当时了解了单词的词义，但是这种记忆是十分短暂的，并不能帮助我们提升词汇量，而如果app能够自动搜集生词，并鼓励人们去学会生词，可以提高人们学习英语的成就体验
思路：每次自动搜索的单词都会被记录在生词本里，用户可以自行决定要复习哪些单词，同时也可以加入个人词条说明或者某个单词有趣的用法。
（2）常见的学习情境：复习。语言的学习自然是离不开复习，只有不断的复习才可以保证新词汇的学习。
分析：养成复习的习惯。学习只有坚持复习才有意义，复习要注重提升成就感与兴趣体验，可以使人们更自觉的养成习惯。
思路：引入复习时的成就体验，完成某个复习目标时就会给予相应的成就提示，于此同时设置复习树的概念，主要区别在于树的长势会根据复习坚持情况与复习单词数量、准度来变化。
4.总结思路
将围绕背单词、复习和不认识单词为主要情境展开创新，想要了解自己的水平作为辅助情境。初步规划：趣味记忆、发现、复习、我四个板块。初步设想如下：
趣味记忆模块：依据个人的兴趣爱好，发掘英语学习中的兴趣体验，提供更多的英语学习载体，并且提供相应的兴趣成就。
发现模块：自主发现生词、定义、积累。发现与自己学习内容、水平、兴趣内容相近的人，适当提升社交体验。
复习模块：自定义复习方法与内容，提供科学的复习方法，以及复习成就显示，提升自我成就体验
“我”模块：主要负责平时各个模块学习内容、成就的显示，也是将自己展示给其他人的平台，辅助提升成就与社交体验。
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