在职场,出现最多的词中,有没有“团队”两字?
以下的哪些是“团队”?
唐僧悟空八戒沙和尚白龙马组成的取经团是团队?
中国女排是团队?
李云龙的独立团是团队?
你当初的班级是团队?
出游西藏自驾游车队是团队?
你现在三五百号人的公司也是团队?
先把答案放在一边。我们来理解一下团队概念。
笑来老师讲过,一个人的脑子里有没有知识,是在于有多少清晰准确的概念。相互链接,形成知识体系。
我们大多数时候,都处于盲人摸象,一知半解的状态。
比如:有几个人在一起了就是团队。
比如:人在一起叫聚会,心在一起是团队。
再有点普的:有共同目标的就是团队。
其实以上表述都靠了点普,不够准确和全面。
百度一下什么是团队?
团队是由员工和管理层组成的一个共同体,有共同理想目标,愿意共同承担责任,共享荣辱,在团队发展过程中,经过长期的学习、磨合、调整和创新,形成主动、高效、合作且有创意的团体,解决问题,达到共同的目标。
再细化一下,团队的五个要素:
1、为了达成某项任务而组建的。
2、团队成员通常3-100人不等。最佳人数范围:5-9人。每增加一人,相互的关系线成指数增长。
3、互补的技能。这一要素有点颠覆我的认知。我是做销售的,都以业绩说话的。销售团队以拿单能力作为招聘标准。
4、共同认可的方式。也就是达成目标的手段共识。
5、共享的责任。因为技能不一样,每一个个体侧重担责点不一样,人人要担当。
看完以上要素,你对团队有没有新的理解?
开篇六个中,你的答案是什么?
对照一下,仅仅前两个是团队。
这样的团队好像都是和电影剧情高度相关。
007,红海行动,速度与激情如出一辙。
少少的几个人,无比巨大的威力,所向披靡,金刚附体,让观众顶礼膜拜,英雄横空出世。
为什么会有这样化学反应?
要素齐备,互为补充,个个顶尖。
回头反过来审视公司团队组建理念、方式以及呈现出来的效果。
公司销售部三个品牌,独立运营。每一个部门一个经理一个跟单八名业务员。业务员以区域划分进行业务拓展,均按业绩提成。有部门的共同目标,月度任务和年度人物,以及一些必要的销售考核。
参照来看,有一条不符合:互补的技能。
招聘时,偏重的是个人品德,综合能力,成功经历。
根本就没有把团队的个性考虑进去。想的是不一定有特长但一定不要有明显短板,招聘后通过系统的培训提升综合能力。
销售部两年了。短板确实不是特别明显,但很少看到眼前一亮的长处。
对业务员要求面面俱到,成了一厢情的美好愿望。
这就是两种思维模式。一种是避免短板,一种肯定长板。
短板能够避免风险,减少人员流动,缺点是没有各个维度的标杆,集体进步要靠外力推动成长,缺乏内生动力源。
长板相当于开杠杆,敢于冒险,不怕流动,不惧怕管理难度。用人用长处,互为标杆,取长补短。
再来看一下早期唐僧师徒为什么没有形成团队?
四人加一马出场后,有共同的任务,互补的技能,共享的责任。但共同认可的方式是不一致的。总为人妖不分,杀不杀妖陷入纷争,贪吃贪色贪睡惹祸上身。这个时候,正真的团体是没有形成,所以一波多折,饶有趣味。
这么些天兵神猴蛟龙大鱼学霸在一起都需要磨合,我等草民还不知道如何折腾才有效果?
任何团队发挥效力,需要不断的调整。
如果区域制度不变,结果导向不变,仅在具体业务中以任务为导向,横向联合,攻守兼备。
再仔细想想,有的业务员是擅长公关的,有的是擅长维护的。有的对新花型喜欢专研的。有的就善于融洽际关系的。
一个部门,必不可少的技能需要哪些,做一个标准去筛选招聘,会不会事半功倍?把大企业的标配,简化到部门人员的技能上做为补充。
公关担当,脸皮厚,会来事;
洽谈担当,精业务,长合作;
服务担当,态度好,懂客户;
信息担当,交际广,擅收集;
office担当……
业绩担当……
创新担当……
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