导语
在互联网新媒体爆发式增长的今天,微信的红利将要结束,但内容的红利正在发生。“以用户为中心”的营销模式正代替“以渠道为中心”的运营模式。这样对新媒体运营岗位的职业能力要求显得更为重要。新媒体在线教育平台,学习渠道的多样化。针对零基础新媒体运营系统学习的平台有:暖石网,三节课,馒头学院,半撇私塾等。
正文:竞品分析
竞品:三节课
类别: 在线职业教育
行业:新媒体职业教育
目标用户:想从事新媒体行业的大学生,零基础,转行人和打算提升职场技能的互联网新媒体从业者。
七维度分析:
- 增长率(Growth):
2017年超过50万人次在三节课学习,并有超过3万用户付费。目前付费用户超过10+
已经有超过100+企业把三节课课程作为企业内部培训课程
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规模(Size):在保人数44人,团队人数在50~100人。
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财务情况(Financing):
2015年,三节课信息咨询有限公司注册资本为136.3637 万人民币。
2016年,数月内连续获得超过千万元人民币的两轮融资。其中,Pre-A轮由集结号资本领投,知初资本跟投, 天使轮投资方为唯猎资本、险峰长青等。从1月份发展至今,三节课平台已经聚集近20万粉丝,用户月学习人次达到5万规模,月收入在40万元以上。
2018年,正式宣布已完成A轮融资,本轮由IDG资本领投,天使轮投资方唯猎资本等跟投,本轮投资的独家FA为未然资本。本轮过后,三节课累计已完成5000万元融资。
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烧钱率(Burn Rate):
薪资去掉最高和最低,平均工资粗算15000*公司规模,750000~1500000。 -
用户评价(Customer):好评大于差评。
主要围绕“内容质量”,“助教督导”,“客服服务”,“退款”,这几个方面评价的。
- 好评:“作业变态,助教督导”“适合小白”。
- 差评主要是围绕”客服服务不靠谱“,“退款慢”,“课程水”,“课程内容更新”等方面评价的。“视频教学没有真人出镜”用户体验不好。
- 市场营销策略(Market Strategy):
1.有做 SEM策略优化。百度搜索,第一条是三节课官网,有做 SEO优化“新媒体关键词”有好几个是三节课的链接。
2.内容营销:主要在知乎,微信公众号,今日头条,微博,简书。
3.线下:除了线上社群 ,还有线下社群,有组织活动和线下课程。3.3计划。
- 联盟策略:用户有专属的邀请码,好友首次付费使用邀请优惠码立减 100 元,用户也可获得 100 元奖励。
- 愿景(Future):
2018年融资后,三节课跳出了原来“互联网人大学”的圈子,将自己的业务重新定义为“新职业教育”。
结语:
三节课的知名度在新媒体学习中,是较高的,营销宣传主要网络平台都有涉及,营销很到位。它开展的项目有新媒体学院,运营学院、产品学院,针对互联网的方方面面,主要做平台。半撇私塾,主要做新媒体运营垂直项目制在线新媒体大学。
建议:
1.线上的推广 :
- 半撇私塾的seo优化还有待完善。线上推广力度加强。
- 好差评论主要围绕“内容质量”,“助教督导”,“客服服务”,“退款问题”,“课程内容更新”这几个方面进行的。
所以,
- 课程内容要有更新完善和知识浓度,必进新媒体是一个迭代迅速的行业,要保证新知。
- 助教督导有助于课程完成度。
- 客服服务要好,这也是促成转化,降低退课率,留在老用户的一个重要因素。
- 退款问题要及时,不能因为要退款就怠慢用户,也许只是课程不适合现在的他。在用户心理留一个好印象,下次有需求买课或推荐朋友时会想到你。这是一个长远看问题的角度。
半撇私塾 课程里程碑项目
作者:小唯
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