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态度和能力哪个更重要?

态度和能力哪个更重要?

作者: Crystal吱 | 来源:发表于2022-09-27 17:06 被阅读0次

我们有两个贴墙纸师傅,一个是上海的,能力很强,脾气也挺大,平时不太好请,但基本没啥售后,他施工的工地都不用操心。

另一个是当地师傅,技术一般,虽然平时也忙的团团转,但是大多是些普通的中低端客户,要求相对低一些。遇到高端高要求的往往状况百出。

当地师傅效率高,态度极好,有售后也处理得非常爽快,上海师傅呢,可能因为水平高,有点自视甚高,很难约,有问题了也能圆得完美,将皮球踢到别处。

师傅可能没有完美的吧,很难中和。对于客户来说,能完美地完成施工是最重要的,当然售后也很重要,每一环都是必不可少的。

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