026Vera
时间过的好快,很想一直延续下去每天大家在群里的讨论。复盘的学习虽然没有一下子将整体变革,但是工作和生活发生了变化,思考、远虑、深入本质开始渗透在生活与行为习惯中。
目标:游学成功的背后与对方建立更信任的关系,为今后更多的合作!
结果:人员由15人减到8人,与预期有差。资金到位,我在做接待准备。
原因:客观:对方客户的需求不明?
主观:1、价格,2、行程、3、游学宣传
优化:1、与对方沟通协助他们满足客户需求:(家长想要看到孩子进步的程度与学习带来的直接结果)注意:焦点:老师、家长。
2、价位:了解他们能承受的价格协商该价格的待遇安排,与相同行业有个价格比。
3、日程的安排:(1)孩子们提高及汇报演出安排。颁发证书,孩子与家长内心的变化与感受。(2)异国风情文化影响。如:儿童歌剧现场乐队指挥、现代舞台。大型建筑.....
4、家长购物需求:引导他们带回去一些有影响力、文化气息、物美价廉的东东。
总结:1、跳出自己位置,全局观看如何可以增加客户,深入看到对方及对方客户的需要。
2、沟通的重要!感受到诚意,掌握度,观察体会对方介意什么?但不可退让自己的原则。
3、谈判重点不在价格高一点,在于是否满足对方的要点。
4、更多扩展延伸资源,创造更多机会合作。
5、不断提高自己的专业度,有价值可交换。
对自己的一个总结复盘:1、时间运用的断、舍、离。每天列出行动重点。
2、正确平台的输出,训练表达正确,跟上重点话题。
3、有效、清晰行动代替忙碌!
4、改变不能在随时的环境里深入问题,打破习惯,对随机事件不要立刻回复,慢、慢、慢、倾听、思考、关注重点。
感谢能够和老师、小山、班委、优秀的大家一起学习,每天进步一点点,做一位会思考的行动者!
网友评论
针对该事件的复盘我们从目标上来看,是没有问题的。
我想在总结固化规律的环节提供一些思考方向:
作业里有一句是这样:“有效、清晰行动代替忙碌!”
结合第四条“改变不能在随时的环境里深入问题,打破习惯,对随机事件不要立刻回复,慢、慢、慢、倾听、思考、关注重点。”
这些是看起来挺有条理的,但还不是行动计划,还不可以做到防患于未然,那么试着做一份可能会遇到的随机事件的清单以及回答问题的集合这样会不会可以让你的精力不至于收到很多干扰。
把这个问题收集起来,就像收集琴谱是一样的,心中有谱,不怕随机出现的考验。
在第一期,看到你的努力挣扎,挣扎着摆脱在小圈子里一直摸索的你;
这一期,看到了一个更加积极、更懂反馈的你。真心为你的改变感到喜悦
课程已经结束,对你来说,这是另一个开始。开始前,需要再次回顾课程,再细致一点,再落地一点,把课程里提到的每一个步骤、每一个方法,都落地实践下去。在刚开始学习的时候,这一点尤为重要。
期待下次见到你的时候,又是一个不一样的你,加油