做决策的时候，我们需要根据特定的情境选择不同的方案，有时候也需要提前准备好备选方案。怎样去准备备选方案呢？哈佛商学院教授约翰·哈蒙德在《决策的艺术》一书中，分享了四个类型的备选方案。公众号“商业评论精选”摘选了书中部分内容。
第一，过程备选方案。哈蒙德说：“最好的备选方案有时只是一个过程，而不是一个明确的结果。”比如，你有两个朋友都是某个体育赛事的狂热粉丝，当你手头多出来一张比赛门票时，给谁才是最公平的呢？这时候抛硬币决定就是一个过程方案，它确立了决定由谁得到这张票的过程，而且，两个朋友也都会认为这是公平的。哈蒙德认为，在有利益冲突的情况下，过程方案可以确保决策的公正性，因此有助于保持并培养长期关系。除了抛硬币以外，选举、拍卖、密封投标也都是常见的过程方案。
第二，双赢备选方案。有时候，你需要设计出一个既能满足他人要求、又能达到自身目的的方法，也就是创造一个双赢的备选方案。比如，你想请长假去参加一项志愿援助活动，需要上司同意。这时候的关键就是要分析上司怎么做决策，他最近有什么目标，你如何利用这个目标设计出一个双赢的方案？你可以针对这个目标提出一等一交换，比如，上司同意你请假，你愿意用下班时间和周末帮忙完成他的任务。
第三，信息收集备选方案。丰富的信息有助于减小决策的不确定性，哈蒙德建议，可以把所有的不确定性都列举出来，然后针对每一项不确定性，列出收集所需信息的所有可能的方法。这时候，每一种方法，就是一份信息收集备选方案。
第四，延缓时间的备选方案。“今日事，今日毕”是一个好原则，但在必要的关口，可以打破原则。推迟某项决策，可以给你争取多一点的时间，让你对问题有更好的了解，以便收集信息和进行复杂的分析。哈蒙德说，你可以先设计一个不太彻底的方案，做出一部分承诺，这是在暂时无法做出全部承诺时，用来延缓时间的权宜之计。但是要注意，选择这个方案的目的，是要创造出比现有方案更好的新方案，而不能因为做决策很艰难。
以上，就是四个类型的备选方案。希望对你有帮助。
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