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标杆管理

标杆管理

作者: 斜杠中年再学习 | 来源:发表于2019-02-14 17:53 被阅读0次

    找学习的榜样对标,可以找同公司的同事;学习他们的高效率。

    可以找同行业的竞争对手。学习他们的管理办法,奖惩机制。

    个人和组织都可以用对标来提高自己。通过对标的过程,也是自己去思考的过程。

    在不同阶段,寻找最适合自己的标杆。

    不要一上来就找比尔盖茨,爱因斯坦这级别的来对标,树立目标。找比自己强一些的就可以,能力增长后,再换下一个目标。

    企业对标也一样,对标阿里巴巴、美孚石油这样的巨无霸没有意义。

    先找同体量的竞争对手,关注对手哪方面做的好。分析他们如何做好的,自己需要如何改变也能做好。

    更高级的标杆管理是寻找跨界对标。

    美孚石油当年就是跨行业寻找学习对象。他们从F1赛车身上学习团队意识,合作精神;从高级酒店业王者,丽兹卡尔顿身上学习系统的服务意识和流程,微笑服务都被纳入学习的范畴。

    跨界学习目标企业的理念、流程,会大大的增加眼界,更能创造出更多的想法,增强自身实力。

    致敬所有的标杆。

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