学习 | 有效提升你的谈判能力（上）

生活中，我们每时每刻都在谈判：

与同事交流沟通工作任务安排，

与上级汇报、争取资源，

与老板谈升职加薪，

与父母谈买房买车支持，

……

既然谈判对我们如此重要，

那每个人都有必要去好好修炼下这个技能！

本人是“得到”的忠实拥趸，

听了汤君健老师的谈判课后的分享与输出

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一、谈判是帮你解决“我要”的问题

1、我要

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2、谈判：利用人决策过程中的理性和非理性因素，以自己的目的为先，和对方联手找到解决方案的沟通过程。

3、谈判的三个关键词

（1）理性&非理性

（2）目的&目标

（3）与对方联手解决问题

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二、正确认识谈判

1、谈判的三个要点

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2、谈判离不开对方的配合

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3、小结：谈判是什么

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三、价格谈判

1、找到你的理由

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2、想表现的懂行，就要真正的懂行

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3、怎么提前调研、准备都不过分

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4、两种报价策略

（1）第一，当你不知道该怎么报价的时候，等对方先报价。

（2）第二，如果你对市场行情比对方了解的更多，那么，你可以大胆地报价，掌握主动权，降低对方的期望值。

5、报高价的好处：锚定效应+降价空间

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6、报价技巧＝有理由支撑的报价+报价后沉默等对方反应

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7、还价策略

（1）懂行、清楚的时候揭开对方面纱

（2）不清楚的时候多听对方解释，获取信息的同时，发现可利用的信息或破绽。

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8、小结：价格谈判

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三、条件谈判：用条件换条件

1、提前准备工作：分清三个目标

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2、搜集、确认对方真实需求

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3、确认类问题

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4、假设性问题，就是你给出具体的条件，让对方进行选择。

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5、发现真实需求，提出替代性方案

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6、小结：条件谈判

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