1、非暴力沟通核心在于，发现对方的需求，也就是为什么会️这样的情绪，比如生气、焦虑、郁闷等
2、非暴力沟通4个步骤
讲事实
谈感受
讲原因
说要求
3、倾听和赞美也是非暴力沟通很重要的方面
本文标题：12.20日学习非暴力沟通
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