谈谈什么是互联网「运营」

运营是什么？

老黄说运营就是通过一系列穿针引线式的行为和资源投入，让一件事儿能够持续良性运转。

这大概就是娱乐公司造星行为。根据大众的口味来塑造人设，通过各种方式炒热度获得认知和曝光度。

运营的任务？

运营核心两个点:

1、流量建设

流量越大可转化的基础用户越大量越大。当转化率到达瓶颈之后，持续的大量流量是保证一个网站、一个产品能够长久运营下去的关键因素。

2、用户维系

有了流量和用户之后，主要工作就是如何有效的保证用户的活跃和留存，从中获得有价值的用户。

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不同的业务类型，产品和运营的不同的联系所用的手段也不同。如:

1、内容运营:通过创造、编辑、组织、呈现网站内容，从而提升互联网产品的内容价值，制造出对用户黏着活跃度产生一定作用的运营内容。（知乎、简书的内容版块）

谈谈什么是互联网「运营」

2、用户运营:以网站或产品的用户的活跃、留存、付费为目的，依据用户的需求，制定运营方案甚至是运营机制。

3、活动运营:通过开展独立活动、联合活动，拉动某一个或多个指标的短期提升。（如天猫双11）

运营必备技能及职业路径

谈谈什么是互联网「运营」

图片来自三节课。

按照以上划分，逐渐学习以上能力，才能在职业生涯上越走越顺利。

小白需要基础能力，能够胜任基础工作。

第二阶段，初级运营。对某项需要专业技能完成的工作已经具备能力独立完成，对行业有概念，信息采集和分析能力有显著提升。

第三阶段，骨干型运营。对行业产品有更深的理解，顺畅与其他部门沟通，开始有一些策略层面的事情。有自己的专精方向。

第四阶段，专家型运营。对数据负责，能够把精力放在策略制定、业务方面，不是单纯执行。

第五阶段，综合型人才。对行业、产品、业务和用户都有很深的理解，有能力针对不同阶段、不同形态、不同用户类型的产品制定对应策略，并持续跟进优化。