年后,商场里那家书店发布了闭店通知,提醒所有会员在2月14日前到店消费。没想到实体书店寿命如此短暂,去年4月中旬开业,七个多月时间,就宣告结束了。
开业初,为了扩大影响力,书店有3天的时间是全场开放阅读的,3天后,再进店阅读就要办卡了。会员除了可以在店里阅读外,每次还可以带3本书回家看,在规定时间内归还即可。当时我很动心,店里的阅读氛围很好,书的种类也很齐全,可是被谢老师泼了一盆凉水——你又不是天天来,而且店里有一部分区域是玩具,娃儿的注意力不能完全集中。
后来也的确证实了他预判的准确性,每次进店,娃儿都要带点玩具出店。
我们没办卡,但是我偶尔会去逛一逛,买些小玩意儿,书是不会在这里买的,我宁愿去当当、京东上买书,店里的书原价卖,实在太贵。也是在这家店,我才知道原来水性笔有那么多品牌,百乐、点石、斑马……都算是笔中贵族了。
趁着我买东西的间隙,娃儿去翻一翻书,像我们这样“白嫖”的应该也不少。但办卡自然有办卡的好处,而且商家也需要存活,大家都像我们这样,他们自然是开不下去的。
大概是办卡效果不佳,后来又推出了单日阅读的活动,每次29.9元。这个价格,像我这样的妈妈们,估计宁愿买一本书回家读。
果然开不下去了,真是有点可惜。
年后我们来了一趟,我想闭店肯定会打折的,可实际上来了之后也没有多大折扣,倒是目睹了一位妈妈跟店员的争执——“凭什么不能退款,非要消费呢?难道要我打消费者服务热线才能解决这个问题?”
后来商家也对有同样需求的会员开放了退费通道。今天我们再次到店里,就看到有人在申请退费。不过也有大量的人正在为了用掉余额而拼拼凑凑,货架上的书、文具、玩具都比我们上一次来少了很多,那些贵族笔里已经找不到黑、红这两种常见色了。
今天有个男士在收银,听口气应该是老板。边收银边说去年疫情放开那段时间亏损很大,平时本就利润不多,加之那两个月的入不敷出,只能及时止损了。
风风火火来,匆匆忙忙走。实体书店的命运其实也反映了国民阅读率,等到哪一天遍地是书店,我想教育的首要目标就不会是“提高国民素质”了吧。
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