平均值，这概念，是由一百五十年前比利时的统计学家凯特勒所提出的概念，这一套认知在现在来看是一个大众普遍的共识，但是对于当时来讲，如同一场新型的认知革命。

历史上，总会有些认知的转换，让人类文明产生新的进程，如同过去医学领域还没有「病毒」这概念，直到十九世纪末，才开始认识到病毒对于人体的影响，进而开启了新的治疗方式，其中就包含了疫苗预防。

同样，理解现行教育制度的人，都会有普遍的认同一个事实，教育制度的催生，是为了因应工业时代「标准化」人才的需求，进而以「平均值」的概念来筛选出最适合的人。

也就是说，平均值的概念，只会让符合系统的人，成为顶尖人才，而无法达到这种要求的人，就等同于被这世界给排除掉。

但这边也要先厘清，教育制度的平均值化，确实是奠定一个国家人才发展的战略指标，某种程度来说它是一种标配，却不是绝对的标准指标。因为平均值下的标准化，只筛选出风口上的猪，让无法被吹起来的人，丧失了发展另一种潜在的潜能。

这其中就需要从标准化概念对于世界的影响与进程，以及探讨到标准化对于系统之间的关系，以及未来将又会以什么样的视角来判断平均值的优势。

01平均值的意义

为什么需要有「平均值」。普遍的认为是，平均值，就是在众多数量下的标准水平，意味着，当你偏离了平均，等于是误差，更可以说是瑕疵品。

因为当你把某一范围人的脸输入到电脑，做模拟平均计算出这一群人的平均脸，此时，得出来的脸就是这一群人的平均。然而，有一件事实的真相是，即便范围扩大到全世界，你也找不出一个人的脸跟平均脸相符。

原因就在于，平均值，只是趋近真理的现象，而非达到真理的绝对指标。

这种单一领域的指标延伸到脑部活动来看也是一样，当一群人坐同一份测验时，汇整所有人脑中的反应情况，并且汇整出一张平均影像，此时这只是每个人平均情况下，所展现出来的脑波反应，并非是个人化人结果，而是群体化的平均。

从这里就可以得出两个结论：

其一，平均值的概念只能用来比较「一群人」跟「一群人」，而非用来比较个体间的差异。

原因就在于，个体差异本质上就是独立于系统之外的个体，当你硬要把个体差异填补到跟系统，也就是平均值的标准，最终只会让个体的差异优势给消磨殆尽。

其二，差异化的独特性：不管是领导还是在教育上，都有一个共同的概念，那就是激发给个人的潜能，让他们看到自己未曾想像的天赋。

一但以平均值的标准来要求每个人都以齐头式的方向来前进，最终受益的只会是适合这个系统的人，却极大的扼杀了，系统之外的人群。

虽然在教育上透过不同的升学管道来解决这种平均下的缺憾，但是，当整个系统，也就是小至校园、大致国家到全球都还是以这样「平均值」来做为筛选顶尖人才的唯一指标，最终能够产生出的结果，也就是运气的成分占绝大多数。

02加速时代进程的核心概念：「标准化」

然而，只从扼杀个体独特性的角度来分析，等同于以偏概全的否定掉「平均值」的价值。因为平均值进一步奠定了「标准化」的存在，极大的加速现代工业化文明的发展。

在这里就不得不提到一位大师，让「平均值」的概念发展到全世界，那就是科学管理之父泰勒。

现在所有管理上的标准化作业流程，也都是从「标准化」的角度所开展出来。泰勒就是以「效率」的角度出发，用科学化的方式，让每个工人在作业流程上，以什么样的方式、力道、乘载重量来做为数据化的收集，分析，找出最有效率的关键行为，并以此行为为绝对行为，最终当这一系列的绝对行为设计出来后，就成了标准作业流程。

其中在找出最有效率的方法，就是在每个人操作时，平均时间，总结推算出最适合的标准。

这种做法，让也激发了组织架构的重新塑造，过去人认为，在组织里每个人都有承担某部分的生产贡献。但是当标准化作业流程的概念推出后，组织里开始出现所谓的管理者。

他们不从事生产制造的贡献，而是针对如何让生产能力与速度在提高，进一步让组织的管理层，逐步发展出人力发展单位，成为现在的组织型态。

人类的生产单位，在平均值下，组织成更具有效率化的运营，但却也埋下了一个潜在性的冲突点。

这个冲突点就是「手艺人的消逝」。

03标准化只是为了生产出符合系统的人

工业化时代下，绝大多数管理者都认为，组织里的人就是一颗螺丝，只要按照我们所制定的标准化流程来进行，他们就会达到最高效率。

这意味着，你今天来工厂里工作，只需要带着你的双手，不必带脑袋来。因为根本不需要你思考，任何一点尝试，或创新行为的改变，都是偏离了标准化。

然而，在工业化时代之前，你只需要找几个手艺优秀的人，他们凭借着自己经验来生产，同样可以做到好的品质，但效率上却跟标准化生产的效率产生极大的落差。

这时有独特工作方式的手艺人，渐渐地意识到，标准化的工作模式，等于扼杀了他们过往的天赋与才能。但即便是这样，想要与标准化对抗，却敌不过市场的选择，因为效率化代表的成本与数量上的优势；相对的，手艺人的独特性，则是以特色化、个性化的精品角度来生产，过程耗时，也高成本。

因为看到成效的展现，让人们相信，让标准化继续延伸下去，也就是学校制度的标准化，让每个从学校出来的人，都符合整个系统的需求。

换个角度来看，一但当系统不再需要标准化时，就会转而回到个体的角度来从新塑造系统。而这个概念上的翻转，就是由互联网的资讯获取成本的降低，让人们意识到，标准化，不再是唯一的出路。

此时，「平均值」的概念，必然将再次的迭带。又或者说，它将会变成一种伪议题。因为此时的人们早已知道，平均意味着人本的丧失，脱离平均则将视未来的刚性指标。

更可以说，生命的成功与否，不再是过往绝对性下的标准指标，更多的是回归到个人的自我启发的认同，这种认同是对于偏离平均值的认同感。

所以，为什么新世代追求不同，本质上就是平均值下的标准化，已无法符合系统的需求。虽然平均的概念对于研究上有趋近真理的结果，但是对于人来说，它将只是伪议题。