最近,人人都在谈论合作的方式方法,期待合作带来工作的顺利和任务的高效。
其实,愉快合作的基础之一就是多说。因为只有在你知我知的环境中,双方才会产生信任,开始合作。如果任何一方有怀疑或犹豫,则必然导致暂停或者终止。
然而,有很多的自以为是经常会阻碍我们说出合作中的关键信息和深度想法,制造了怀疑和犹豫。例如下面的“不说”:
-这是大家都知道的,还用我说吗。
-我以为大家看到这些,肯定能知道会发生什么。
-他不知道这个项目细节,应该来问我
-我们这么熟悉,这些心思我不说,他也肯定知道
-这话我以前讲过,不用再说第二遍了
-我说了他不听(或者抗拒)怎么办
-我说了也改变不了什么
-我说这些别人会不会笑话我
这些的不说,制造了未知,会给他人或者自己带来困惑和不满,导致合作的跑偏。
世间万物,变化无常。人最惧怕的是未知。未知带来不可控,也就产生了防御、犹豫、担心,甚至放弃。所以,要避免对方的未知和猜测,一定要“主动”告知已知信息。
如今信息多而杂,每个人的关注和喜好又有不同,信息的缺失,就会导致判断失误。所以,要“随时”告知变化的情况。
此外,有人惜字如金,以为说一遍就可以,说多了显得自己啰嗦。其实,人的注意力经常处于分散的状态,甚至被思绪拉扯着忽东忽西,很容易忽视一些重要的话。所以,自己认为重要的事情,一定要说三遍。
当我们能够主动、及时、多频地交换信息、变化、想法、情绪、态度甚至预测的时候,不论在工作中和生活中,必然会创造更多的和谐共处,携手共进。
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