日常工作中,大家总是关注原因。
什么原因造成了失误?
什么原因引起了误解?
什么原因产生了错误的后果?
一个人的时候,关注原因,可以提醒自己今后更加小心,不会重蹈覆辙。
两个人的时候,谈论原因很容易引起纠纷,推卸责任,导致相互指责。而此时,如果多看看“目的”,一起向着解决问题的方向走,就能缓和紧张,促进合作。
所以,开会的时候,如果同事说了些气话,不要只想着争论对错,自我辩解。多想想同事生气的目的,也许是急于完成任务,很担心延误,那么就和同事一起思考补救措施,加强合作。
在家里也是一样,夫妻之间,如果妻子抱怨最近工作忙碌劳累,丈夫可以说“你是不是该找老板谈谈工作量了?”,也可以说“那你歇一会儿,我来做饭吧。”。从“目的”的角度看事情,相信更有利于关系的和谐。
总之,一个人反思的时候,可以多想想原因,有利于自我发现和成长。和他人在一起的时候,多想想“目的”,更有利于合作前行。
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