前几年我服务过一个客户,从青岛搬南京,四米二两辆箱货车的家具及生活用品,我们当时去了四个人,忙活了一天。
女主人是香港人,同我们讲话用的是普通话,她告诉我们他们两口子是公司里的管理人员,这次是工作调动,从青岛调到了南京来任职。
她的老公是荷兰人,高高瘦瘦的,很斯文,不会说中文,也不参与我们的对话,听不听得懂,我就不得而知了。
女主人与她老公交谈时用的是荷兰语,因为我听半天他们的对话都没听懂,英语我不敢说有多精通,但是最起码的一些词汇我也是能听出来一些的,可是他们的对话里的词汇对我来说都非常的陌生,我就很好奇他们的语言,就问了女主人才得知她老公是荷兰的。
他们家的家具是要我们拆包装并且安装到位的,这样就很耽误时间,要是搬进家里就好的话,估计一个上午就可以了,但是工作量远远超出了我们的想象。
家具要求我们安装好摆放到位,就连其它包装好的纸箱子,也是要求我们拆开,里面的物品由女主人自己进行摆放,由于都是个人生活用品,由我们搬家人员上手的话,多少有些不方便的地方,何况好多东西我们也不知道要往家里的哪个位置去摆。
纸箱里有许多玩具,在国内不是很常见,应该都是从国外或者香港那边带过来的吧。
他们家有两个孩子,大的是哥哥,有六七岁的样子,小一点的有三四岁,是一个小姑娘,两个孩子都是黄头发,坐在我们摆放好的沙发上,靠在一起看着iPad上面的动画片,偶尔会小声的讲一些话。
小姑娘一会儿可能是渴了,便喊她的妈妈,女主人便用粤语与孩子交流,给他们拿过去吃的与喝的。
抽出身,女主人又用普通话告诉我们有一些大件物品的摆放位置,然后又喊她老公,用荷兰语交谈一些事情,期间孩子不知为何发生了一点争执,女主人迅速用粤语安抚两个孩子。
我是有点难以置信,这个看起来与我年龄相仿的女主人,是如何做到普通话、荷兰语、粤语随意切换的,是件很有意思的事情。
中午没等我们讲话,她已经为我们点好了外卖,说下雪天地面滑,实在是辛苦我们了。
我们表示感谢,下午不用女主人讲话,我们都小心翼翼的将事情做的很仔细,这就是将心比心吧,你敬我一尺,我敬你一丈,大家相互体谅与尊敬,事情到最后完美收工,做到大家都满意,皆大欢喜。
其实有时候事情就是这样,一个小小的举动,大家都看在眼里,有时候千言万语的嘱咐与叮嘱,都不如静悄悄的暖心的事情做一件,别人回报的也是对你的事情表现的认真且负责,不需要过多的言语去刺激,温温和和的,事情就办妥了。
为人处世,女主人的处世哲学,值得我们去思考与学习。
两个从大陆以外过来的夫妻,能将工作与生活打理的有条不紊,确实也挺不容易,更看到了这个小家庭的努力与上进,一点一滴,都透露着温馨与美好。
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