第三单元 企业员工培训计划的实施
一、人力资源部门的培训管理职责
（一）培训的组织管理
培训的组织管理就是负责组织、协调企业整体培训工作。其中心任务就是组织协调组成培训体系的其他部门或岗位，共同完成企业的在岗培训工作，满足人力资源的配置需要。
（二）培训的需求管理
1.培训需求的分析；
2.培训需求的确认。
（三）培训的行政管理
培训的行政管理包括培训的后勤保障与各相关部门的行政协调。培训的后勤保障部门就是企业培训的支持部门。
（四）培训的资源管理
1.培训师。
2.培训教材的选用、编写。
二、培训计划的实施与管理控制
1.明确实施培训计划的基本思路。
2.确立培训计划的监督检查指标。
（1）时间安排合理性；（2）培训进度安排合理性；（3）培训内容前后一致性；（4）培训顾问邀请可行性；（5）培训资金投入状况；（6）培训场所距离适合度；（7）人员分工明确性与合理性；（8）培训评估的合理量化标准等。
3.计划实施全过程的评估与管控。
三、实施培训计划的管理的配套措施
（一）企业全员培训文化的培育
1.培训文化对培训活动的支持作用。
2.营造培训文化促进培训活动的措施
（二）企业全员培训环境的营造
外部环境：培训的政治、文化、教育环境、制度设计、组织环境等。
内部环境：培训场所、设备、培训者及学员的观念等。
（三）企业培训师资队伍的建设
1.选择培训教师的原则与标准。
（1）.具备培训内容方面的专业知识；
（2）对培训内容所涉及的方面应有实际的工作经验；
（3）具备培训授课技巧；
（4）能够熟练运用培训中所需要的教材和工具；
（5）具备良好的交流与沟通能力；
（6）具有引导学员自我学习的能力；
（7）能够在课堂上发现问题并解决问题；
（8）积累与培训内容有关的案例与资料；
（9）掌握培训内容所涉及的一些相关前沿问题；
（10）拥有培训热情与教学愿望。
2.根据课程的性质选择培训师。
（四）企业培训课程的开发与管理
培训课程设置的基本原则：1.符合现代社会、企业和员工的需求；2.符合承认学习者的认知规律；3.体现企业培训的基本目标。
（五）企业员工培训成果的跟进
培训跟踪可采用召开座谈会、调查问卷的形式进行追踪，对关键岗位和重点员工进行面谈的方式。
（六）全员员工培训档案的管理
培训档案分为两部分：1.员工培训档案：员工基本情况、岗前、专业、晋级等培训记录的培训考核结果；2.培训部工作档案：培训计划、培训过程记录、培训政策制度及其他文件资料。
（七）员工培训激励机制的确立
1.全面实行目标管理责任制，全面实行数字化管理，对重视培训并实现目标责任的给予奖励，对长期不重视培训的人力资源开发，造成企业人员素质和经济效益滑坡的企业领导者，给予岗位调整。
2.对员工实行“培训、考核、使用、薪酬、晋升”相配套的终身培训机制，实现培训与使用相一致，使用与结合相一致，使用与晋升、薪酬相协调。
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