抓住对方的情绪（形容词），然后重复，引对方作更深入的回应：
我觉得很沮丧 对呀，你真的很沮丧
选择安静的地方沟通，表现出兴趣
注意非语言暗示
该沉默就沉默，不轻易打断或争辩
夸赞：恰到好处，选好时机，套话会引起反感。
本文标题：如何进行沟通
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